Posso apagar um arquivo em branco deixado no meu desktop por uma remoção de vírus?

Question

Meu computador foi infectado por um vírus. Eu fiz a varredura com o AVG e apaguei. Deixou-me com um arquivo em branco que não posso excluir. Quando clico nele com o botão direito, as únicas opções que me são dadas são OpenHomePage , properties , Start without Add on e Create Short Cut .

O arquivo não tem nome nem opção de menu de contexto delete . Não consigo movê-lo para outra pasta. Não aparece em cmd . Não tenho ideia de como excluí-lo. Aqui está o que parece na minha área de trabalho:

[EDITAR]

EutenteioUnlocker,masoarquivoembranconãotemasopções"delete" ou "unlock". Também tentei inicializar no modo de segurança, mas isso também não me deu uma opção "excluir".

Novamente, o problema é que o arquivo não me oferece uma opção para excluí-lo. Eu posso arrastá-lo para a Lixeira, mas nada acontece quando eu faço, nem mesmo um aviso. Eu sei que está relacionado a algum tipo de vírus / trojan. Tentei executar vários programas antivírus, incluindo o AVG, mas o arquivo ainda permanece na área de trabalho. Se eu for para C:\Users\*someUser*\Desktop , o arquivo não está lá. É apenas na área de trabalho, como na área de trabalho da tela do computador.

[EDIT 2] No File Explorer, vejo isto:

Eu procurei a chave e a encontrei no regedit. Devo deletar?

    

Answer 1

Nem todos os itens na área de trabalho são arquivos reais - alguns deles, como a "Lixeira" padrão ou o "Computador", são adicionados por extensões de shell.

Como você já conhece o GUID, inicie com o Editor do Registro em HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer (provavelmente Desktop\NameSpace , mas possivelmente outras subchaves). O Regedit permite exportar chaves, para que você possa experimentar cada resultado: exportar para um arquivo, excluir, se não ajudar - importe novamente.

Note que as opções do menu de contexto que você listou são muito similares àquelas de um ícone do Internet Explorer embutido, então pode ser que ele tenha se corrompido e seja recriado de alguma forma. Mas eu ainda diria "delete".

    

Answer 2

Apenas para adicionar isso, tive o mesmo problema com um arquivo sem nome na minha área de trabalho que não consegui remover nem mover. Eu determinei o nome clicando com o botão direito do mouse e selecionando "cortar" e tentando colá-lo em outro local de pasta. Ele deu o nome no registro (semelhante à captura de tela mostrada acima na pergunta original). Então eu encontrei os números, e excluí-lo do registro com até agora sem efeitos ruins. Havia também uma pasta intitulada "Microsoft OneNote Namespace Extensão para Windows Desktop Search", que não me deixava mover ou removê-lo também, eu fiz a mesma alteração do registro para corrigi-lo. Parece um possível bug do windows 8 / office 2013.