Eu resolvi esse problema desativando o "Modo exclusivo" para o dispositivo de reprodução.
Passo a passo:
- Clique com o botão direito do mouse no ícone de volume da barra de tarefas
- dispositivos de reprodução
- clique com o botão direito no seu dispositivo de áudio padrão
- propriedades
- Guia Avançado
- desmarque a opção "Permitir que os aplicativos tenham controle exclusivo sobre esse dispositivo"
- Aplicar