Existem duas causas possíveis para este problema:
- na configuração do BIOS, as portas USB 3.0 são rebaixadas para USB 2.0
- no Windows 7, o driver do comutador do controlador host Intel (R) USB 3.0 não está instalado
A opção do BIOS:
Apenas algumas motherboards oferecem uma opção para desabilitar o USB 3.0 na configuração do BIOS; não espere encontrá-lo em todos os lugares.
A opção do driver do Windows:
Outra coisa que você deve verificar é se o driver do comutador do controlador host Intel® 3.0 está instalado. Para verificar se está instalado, abra o Gerenciador de dispositivos, abra o menu Exibir e selecione "Dispositivos por conexão" e, em seguida, verifique-o da seguinte forma:
Se"iusb3hcs" não aparecer quando você selecionar "Device lower filters" nos detalhes do dispositivo "PCI bus", você não tem esse essencial driver instalado.
Para instalá-lo, você deve reinstalar Drivers da Intel (para o seu hardware - C216 ou C220), pois eles instalam o driver de switch do controlador host Intel (R) USB 3.0 (iusb3hcs ).
Detalhes técnicos
Tecnicamente, o driver iusb3hcs é instalado como um filtro inferior do dispositivo de barramento PCI. O objetivo do driver de filtro é inicializar o registro XUSB2PR específico da Intel durante a inicialização do barramento PCI. Esse registro permite a configuração por porta para direcioná-lo para o controlador XHCI (USB 3.0) ou EHCI (USB 2.0). (Curiosidade: O código Linux equivalente pode ser encontrado aqui .)
Se o driver do filtro não estiver instalado, a configuração padrão será aplicada: todas as portas serão direcionadas para o USB 2.0.