AQUI ESTÁ A CORREÇÃO:
Opções de energia (selecione seu plano de energia. equilibrado, alto, etc) > Configurações USB > Desativar "configurações de suspensão seletiva USB"
FEITO.
Isso já foi respondido pelo usuário280074.
Apenas no caso, se ainda assim não funcionar, tente estas:
- Verifique o BIOS e desative o sono profundo.
- Altere as portas USB para teclado e mouse.
- Restaurar padrões do plano para todos os planos de energia.