Windows 10 "ocupado processamento" ponteiro de mouse círculo azul constantemente girando

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Eu tenho o Win10 em um laptop Toshiba Satellite. O ponteiro do mouse de círculo azul "ocupado" está constantemente ligado. Eu estava usando o Win10 sem esse problema há meses. Ele só apareceu depois que eu fiz uma restauração de um ponto de restauração que tinha apenas alguns dias (que criei antes de tentar resolver um problema diferente e não relacionado). Minhas atualizações do Windows estão atualizadas. Eu reiniciei várias vezes.

O que eu não sei é, isso é um problema de ponteiro do mouse ou um problema real de processo ocupado. Eu monitorei o Gerenciador de Tarefas. Meu scanner em tempo real da McAfee consumia 30% da CPU (mais um problema novo, acho que não relacionado, que preciso solucionar). Eu desliguei isso, mas o problema persiste. Sempre que vejo, o uso geral da CPU é de 45 a 50%, com nenhum processo consumindo mais de 8% de tops. Como eu não tinha o hábito de monitorar o uso da CPU, não sei se esse número é normal ou não, enquanto apenas estou executando o Outlook e o Chrome com várias janelas.

A web está cheia de soluções possíveis. Eu tentei alguns sem sorte.

Parece estranho que isso só comece depois de uma restauração para um estado em que o problema não existisse. Isso é uma pista? Não faço ideia.

Quaisquer pensamentos, conselhos, links para etapas de diagnóstico ou "a" solução serão apreciados.

Atualização: o problema parece ser causado por uma atualização do Java, especificamente a notificação de atualização pop-up de todas as coisas. Veja abaixo para mais informações.

    
por Stuart C 17.09.2015 / 22:01

4 respostas

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Após a atualização para o Windows 10 em meu novíssimo Asus Zenbook, o bysy-circle entrou e saiu constantemente. Acabou sendo o sw de McAfee pré-instalado. Para desinstalá-lo via Windows não funcionou, mas a ferramenta de remoção da McAfee encontrada no link abaixo funcionou perfeitamente. link

Cumprimentos.

    
por 30.09.2015 / 20:55
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Eu tive o mesmo problema com meu HP ENVY m6. Toda vez que inicializo meu laptop, recebo um círculo de processamento em volta do ícone do meu mouse. Descobri que essa correção ajudou, mas apenas durante a sessão atual estou usando meu laptop.

Navegue até Task Manager . Uma vez lá, clique na guia Details e procure pelo processo explorer.exe . Clique com o botão direito do mouse no processo e escolha a opção End process tree no menu suspenso.

Seu histórico vai voltar, mas não se assuste. Em seguida, navegue até a opção File e escolha Run New Task no menu suspenso. Digite explorer e, em seguida, pressione Enter , o processo do Windows Explorer deve ser reiniciado e as operações normais devem continuar.

Neste ponto, não tenho ideia, porque a árvore de processo explorer.exe está usando tantos recursos da CPU, mas essa correção - embora temporária - me ajudou.

    
por 20.09.2015 / 03:45
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Infelizmente, não tenho uma "solução", mas tenho uma resolução. É uma resolução porque o problema está resolvido. Não é uma solução porque não sei como ou porque é resolvido.

Basicamente eu passei a maior parte do dia e meio pesquisando e tentando várias soluções. Então, tendo que fazer algum trabalho, eu apenas vivia com o desempenho mais lento (CPU constantemente a 45-50%) por meio dia. No terceiro dia, quando eu estava prestes a retomar a pesquisa e tinha uma ligação agendada com o suporte do segundo nível da McAfee, a questão tinha acabado. Não havia cursor giratório e a CPU estava abaixo de 10% com minhas atividades normais.

Em seguida, liguei novamente a verificação em tempo real da McAfee. Também não consumia mais 30% de CPU.

Não sei se isso estava envolvido, mas a última coisa que tentei foi desativar o serviço de Superfetch descrito aqui link

Depois que fiz isso, não vi imediatamente nenhuma diferença, mas foi no dia seguinte, quando tudo foi resolvido. Eu não tentei ligá-lo novamente, querendo deixar bem o suficiente por enquanto.

Desculpe, não posso fornecer a causa raiz da "arma fumegante". Se você encontrar um, por favor poste porque eu gostaria de saber. Caso contrário, espero que você tenha a mesma fortuna que eu fiz para "simplesmente ir embora".

    
por 21.09.2015 / 17:53
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Apenas o Toshiba Satellite sem caixa e o círculo azul ocuparam meu ponteiro e meu sistema.

Experimente o support.toshiba.com/support para obter novos drivers do touchpad.

Meu problema foi aprimoramentos e / ou driver do Synaptics Touchpad ...

Depois de instalar o novo driver (ou tentar), o sistema me pediu para remover o Synaptics Touchpad e pergunta se você realmente deseja fazer isso? Eu disse que sim, e parece que eu tenho as opções regulares de mouse / ponteiro. Opções de mouse / ponteiro do Windows Vanilla. Provavelmente não há recursos aprimorados do touchpad, mas o círculo azul desapareceu.

    
por 30.09.2015 / 07:31