Epson LX-310 não funciona após a Atualização Cumulativa 2017-11 Windows 10

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Eu tenho o Windows 10 Pro x32 e uma impressora Epson LX-310 que estava funcionando. Ontem, o Windows 10 foi atualizado automaticamente com a Atualização Cumulativa 2017-11 para o Windows 10.

Hoje não consigo imprimir. O status da impressora está ativado. Quando clico em "Imprimir uma página de teste", a página de teste é enviada rapidamente, mas a impressora não a imprime.

Minha impressora está conectada a uma porta USB. O que há de errado com o meu Windows 10?

    
por Liudi Wijaya 16.11.2017 / 03:59

3 respostas

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Você deve desinstalar o Windows Update com uma das seguintes entradas do KB (dependendo da versão do Windows 10):

KB4048955 (Windows10 versão 1709)

KB4048954 (Windows 10 versão 1703)

KB4048953 (Windows 10 versão 1607)

KB4048952 (Windows 10 versão 1511)

KB4048956 (Windows 10 versão 1507)

KB4048957 (Windows 7)

KB4048958 (Windows 8 e 8.1, Windows Server 2012 R2)

    
por 16.11.2017 / 12:42
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A versão mais recente do 16299.98 foi lançada, usada para corrigir o problema da Epson, veja em kb4051963

Problema corrigido que afetou algumas impressoras Epson SIDM (Dot Matrix) e TM (POS), que não estavam conseguindo imprimir em sistemas baseados em x86 e x64.

link

    
por 16.11.2017 / 08:28
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você pode tentar excluir a impressora e parar o spooler da impressora e ir para C: \ Windows \ System32 \ spool \ renomear a pasta, iniciar o spooler de volta e reinstalar.

    
por 16.11.2017 / 05:52

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