A instalação do Windows 7 Ultimate 64-bit menciona um driver de CD / DVD ausente?

Question

Quando vou instalar o Windows 7 Ultimate de 64 bits, chego à tela para selecionar idioma, hora e moeda, clique em próximo e esse alerta aparece:

Required CD/DVD Drive Device Driver is Missing.

Ele me pede para inserir o disco ou navegar para encontrar o arquivo. Eu não tenho idéia do que o motorista está falando. Eu copiei todos os drivers da HP em um USB e nenhum deles foi reconhecido como o driver adequado.

Eu ouvi algumas pessoas dizerem que isso tem a ver com o controlador SATA ou alterar as configurações do BIOS para IDE ATA / ATAPI ... Não é altamente inclinado a hardware aqui. Fui para a BIOS e não consegui encontrar essa configuração em nenhum lugar ou menu "avançado", como algumas pessoas mencionaram que poderia estar em.

Também encontrei uma pergunta sobre falha do servidor que dizia para verifique o .iso hash , mas eu fiz isso e estava tudo bem. Então, eu sei que o arquivo não é corrupto.

Meu laptop não tem uma unidade de disco, mas eu tentei dois métodos apenas no caso de ser esse o motivo:

1. Gravei o CD do Windows 7 Ultimate e tenho uma unidade de CD / DVD externa (Memorex)
2. Eu tenho uma unidade flash USB formatada para inicializar o Windows 7 usando a ferramenta de download de USB / DVD do Windows 7.

Ambos os métodos produziram o mesmo resultado. Infelizmente nossa empresa ainda não tem suporte de TI, estamos apenas começando. Qualquer ajuda seria muito apreciada.

    

Answer 1

Se você estiver instalando o Windows a partir do USB e estiver usando a porta USB3 em seu novo laptop. Você está perturbando o Great Mystical Windows Spirit. Insira a chave USB na porta USB2 e o erro "Driver de CD / DVD necessário ausente" será enviado. O indício de que você está tendo esse problema: quando você clica no botão Procurar e tenta expandir a unidade USB, você recebe um erro que a unidade USB não está inserida, o que é estranho, já que você acabou de inicializar a partir deste USB.

O crédito vai para:
Ao instalar: Driver de dispositivo Cd / DVD ausente (" Está faltando um driver de dispositivo da unidade de CD / DVD necessário)

Post do SeajayF

Minha Dell tem portas USB 3 com um controlador Texas Instruments. Estes não estão incluídos no ambiente de pré-instalação do Microsoft Windows e, como resultado, eu tenho o erro. Então, o que o erro estava tentando dizer é "não consigo acessar o CD do qual você está tentando instalar", quando o que ele realmente está se referindo é a unidade flash USB.

Por sorte, havia uma porta USB 2 no laptop também. Quando eu inicializo a partir desta porta tudo vai nadando. Se você não tiver uma porta USB 2 e tiver um problema semelhante, precisará personalizar o Windows PE para incluir os drivers ou, como alternativa, adicionar o driver USB 3 por meio de outro dispositivo de mídia externo, por exemplo, Disquete USB.

    

Answer 2

No meu caso, descobri que eu estava inicializando de um disco de "reparo" e não de um disco de "recuperação" (não tinha realizado um formato e reinstalação desde o Vista, então eu não sabia da diferença). / p>

Após vários dias de combate ao problema, descobriu-se que o fabricante do laptop (Sony) inclui uma opção especial de inicialização (no meu caso, ele foi ativado pressionando F10 durante a inicialização), o que permite retroceder a máquina uma nova instalação do Windows 7, como foi enviado pelo fabricante.

Se estiver enfrentando a mensagem de erro Required CD/DVD Drive Device Driver is Missing , talvez você deseje procurar as opções de restauração fornecidas pelo fabricante. Isso pode ser de conhecimento comum para aqueles que trabalharam com muitas máquinas com Windows 7, mas perdi muito tempo porque estava acostumado com o antigo formato & re-instalar o modelo.

    

Answer 3

Não é um driver de dispositivo ausente, como SATA, etc. Isso significa que a Instalação do Windows não pode encontrar a mídia / arquivos de instalação. Hoje tentei instalar o Windows Server 2008 a partir do disco USB, recebi o mesmo erro, idiota né, mesmo não tinha DVD no computador ... E desconectei a memória USB, pluguei um drive de DVD externo então viola! Ei, Microsoft! Seja esperto da próxima vez ...

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