Isso indica um grave erro de disco / dados.
Eles podem tentar forçar a verificação de disco do Windows .
Tente inicializar no modo de segurança (geralmente com a tecla F8
) e selecione a verificação completa do disco (scandisk).
Verifique se o banco de dados tem alguma opção de recuperação para erros de disco.
Se eles tiverem um backup, seria um bom momento para retirá-lo agora.