Eu tenho uma máquina relativamente nova (novembro de 2009) com o Windows 7 x64 Home Premium. Desde o início de janeiro, tenho uma tela preta cada vez mais freqüente da morte. Não consegui associar a nenhum software com firmeza, mas ele travou com relativa frequência durante a reprodução de vídeo, Google Earth e filmes flash no navegador. A frequência de falhas aumenta, agora não faz mais sentido começar a jogar um DVD.
Eu restaurei o sistema a partir de uma imagem de backup do início de novembro, quando o computador ainda estava sólido. Após a restauração, além de instalar o antivírus Nod32 (comprei o AV após o backup) e os patches mais recentes do Windows Update, o computador travou em uma hora.
Meu palpite é que o problema é causado por falha de hardware. Eu corri um testador de memória a noite toda, mas não encontrou nenhum erro. Devido às freqüentes falhas durante o vídeo / GE, tenho suspeitas em relação à placa de vídeo. Você pode recomendar alguma solução de teste / cura?
HW: Desktop M5812 / processador Intel i5 / NVidia Geforce 220 / 6GB RAM
EDIT: Eu substituí a placa de vídeo com outra placa NVIDIA emprestada, e a reprodução de DVD é tão suave quanto a manteiga. Dei uma olhada no cartão antigo e reconheci que o dissipador de calor está completamente cheio de poeira, então o resfriamento certamente não estava indo muito bem. Limpei e coloquei o cartão antigo de volta. Parece que funciona de novo.
EDIT2: Depois de limpar o videocard original, o computador está funcionando muito estável agora por vários dias. Obrigado por todas as contribuições!
Como você disse, acontece durante a reprodução de vídeo e / ou aplicativos intensivos, acho que isso está relacionado à placa de vídeo, como você sugeriu, ou, mais provavelmente, à má circulação de ar ou a um mau dissipador de calor / ventilador.
Como sua máquina é nova, eu a levo de volta para onde você a adquiriu, pois você não deve gastar tempo / dinheiro para consertá-la, pois ela deve estar com defeito ... A menos que você a tenha aberto e / ou esteja bagunçando com motoristas, etc.
Sim. Eu também acho que o erro é com sua placa de vídeo. O Google Earth usa uma renderização de vídeo e os players de vídeo usam alguns codecs que precisam da funcionalidade precisa do hardware de vídeo.
Não sei como verificar isso. Você pode tentar usar algum utilitário como o utilitário DirectX Diagnostic (digite dxdiag no utilitário run) para usar uma ferramenta de diagnóstico e benchmark de terceiros, como o sandra soft, para diagnosticar isso.