PC carrega a tela preta com o cursor do mouse

Question

Eu estou tentando reparar uma inicialização do Windows Vista PC para uma tela preta com apenas um cursor do mouse sobre ele. Eu posso mover o cursor, mas o PC não responde a Ctrl + Alt + Del, Ctrl + Shift + Esc, etc. Parece estar a ponto de iniciar, mas nunca chega à tela de login. Eu tentei as seguintes ações de correção:

• Inicialize em todas as formas de modo de segurança (com / sem rede, prompt de comando)
• Inicialize para a última configuração válida
• Inicialize com baixa resolução de vídeo
• Inicialize a partir do disco de instalação do Windows 7 (licença completa)

Quando inicializo no modo de segurança, baixa vid ou prompt de comando, recebo uma mensagem "Sistema operacional não encontrado". Então, com a intenção de começar de novo, eu comprei um disco Win7 e é aí que as coisas ficaram estranhas. O PC faz a exatamente a mesma coisa quando eu inicializo a partir do disco do Windows 7. Eu sei que ele está inicializando a partir do disco porque vejo o logotipo do Windows 7 na tela de inicialização (os blobs brilhantes se transformando em um sinalizador do Windows em vez da barra de progresso verde). Eu verifiquei minhas opções de BIOS e elas são extremamente limitadas, eu realmente não posso mudar nada, exceto a ordem de dispositivos de inicialização.

Eu estou no meu juízo final com este PC, alguém pode dar alguma sugestão sobre o que eu deveria tentar em seguida? Como muitas das especificações do PC que eu conheço estão listadas abaixo, se tiverem alguma consequência. Toda e qualquer sugestão útil que eu possa receber seria muito apreciada, se você já teve uma sogra, você entenderá.

• All-In-One Sony Vaio PCG-2J3L
• Windows Vista Home Premium (novamente, tentando recarregar com o Win 7)
• 4 GB de RAM
• processador Intel Pentium

ATUALIZAÇÃO 08/08/12 O disco rígido parece estar ruim. Aqui está uma recapitulação: - Re-assentamento da RAM tem o PC para arrancar a partir do disco de inicialização USB / Windows 7 - A unidade de disco rígido está inacessível de um adaptador SATA para USB, não será montada a partir do Linux e não concluirá a inicialização no Vista. Comprou um novo disco rígido e substituirá.

    

Answer 1

Tente recolocar a RAM. Eu sei o quão estupidamente simples isso soa, mas você ficaria surpreso! No entanto, certifique-se de desconectar toda a energia !!! Mesmo se você acha que o sistema está desligado, NÃO é! Portanto, desconecte as baterias e desconecte os cabos de energia apenas para ter certeza de que você não vai fritar sua RAM quando estiver encaixada.

Ainda mais estúpido seria esquecer de desconectar todos os dispositivos USB (menos K / B e mouse). Espero que não precise dizer mais nada aqui.

Em seguida, verifique o BIOS que eu acredito que você disse que você fez. Mas eu tenho um problema quando você diz que tudo o que você pode fazer é manipular a ordem de inicialização, já que provavelmente não são as configurações da BIOS. Pessoalmente, nunca vi um BIOS em que a data e a hora não pudessem ser ajustadas. Então, se você não pode pelo menos definir a data e a hora, então eu apostaria dólares em donuts que você não está realmente na BIOS. Normalmente, você pressiona a tecla DEL logo após ligar para entrar no BIOS. Mas essa chave poderia ser algo como a tecla ESC ou F1, ou F2. (Desculpe, não me lembro o que a Sony normalmente faz.) E uma vez na BIOS, você pode querer prestar atenção em todas as áreas relacionadas às funções de RAM e CPU. Esta é uma outra área de discussão, mas apenas saiba que mesmo uma configuração ruim pode resultar em um sistema muito lento.

Em seguida, você pode querer verificar todas as conexões e verificar se não possui um disco rígido com falha ou algo do tipo. Porque do que você disse, parece muito provável que o seu HDD esteja em suas últimas pernas. (Espero que você tenha backup de coisas também.) Então, novamente, você pode precisar apenas reparticionar e / ou reformatar o formato (o que matará tudo nele). Portanto, antes de fazer qualquer outra coisa, você pode querer verificar com o fabricante do HDD e ver se não há um disco de inicialização de diagnóstico que você possa obter (geralmente baixando um arquivo .iso e gravando em um CD que você inicializa com ).

Uma outra sugestão pode ser tentar inicializar um CD do Ubuntu ao vivo (que é feito exatamente da mesma maneira que você faz o download de um arquivo .iso e depois o grava em um CD que você inicializa). E caso você não saiba, você pode inicializar em um sistema totalmente funcional (embora um pouco lento) ao inicializar de uma distribuição Linux ao vivo como o Ubuntu. Portanto, se pelo menos você puder fazer isso, é quase uma garantia de que você tem um HD ruim ou algum outro problema com o controlador SATA / PATA.

Eu não sei dizer se isso funcionaria, mas esses seriam meus primeiros passos. Boa sorte ...

    

Answer 2

Descobri que a ativação do cache DNS impediu que meu Win7 fosse inicializado. Por que, eu não sei, mas estou certo disso como eu repeti o seguinte várias vezes e funcionou toda vez que eu habilitei o serviço de cache DNS e minha máquina fez exatamente como descrito acima..boots ok para tela preta com cursor, não outros controles de usuário efetivos. pendurado lá.

Para consertar, sugiro

inicialize no modo de segurança. executar services.msc desabilitar o serviço de cache DNS. fechar e reiniciar normal.

Mais uma vez, por que funcionou para mim, eu não sei. Minha máquina estava funcionando perfeitamente até que eu habilitei o cache do DNS e parou de inicializar exatamente como descrito. desabilitar o DNS através do modo de segurança foi a única maneira de fazer com que ela inicializasse novamente. Boa sorte.