OS X atualizações de software baixam, mas não instalam

Question

Eu tenho três computadores 10.6 que não instalam atualizações do OS X. A verificação de um novo software mostrará cerca de uma dúzia de atualizações (atualizações de segurança, Safari, iPhoto, impressoras, etc.) e, se você escolher instalar, fará o download delas. Após fazer o download e, em seguida, clicar em reiniciar, o computador fica na área de trabalho arroxeada do céu, sem barra de progresso, e depois de aproximadamente 3 minutos, volta para a janela de login (sem nunca ter instalado ou reiniciado).

Se eu selecionar a opção Procurar por atualizações, as mesmas atualizações serão apresentadas e eu poderei repetir o processo. Baixar e instalar manualmente uma atualização, como o atualizador de combinação 10.6.8, funciona como deveria e, em seguida, verificar se há atualizações que não apresentam mais essa atualização específica como uma opção.

Este parece ser o resultado de alguma configuração ou aplicativo de terceiros, já que tenho 3 ou 7 computadores com o mesmo problema. O que poderia causar isso e como posso consertar isso?

    

Answer 1

Tente fazer um disco de reparo e reparar as permissões no Utilitário de Disco, só para ter certeza.

Além disso, observe o fluxo de logs Todas as Mensagens no utilitário Console e, em seguida, execute Atualizações de Software e veja se alguma das mensagens de log fornece uma pista do que está acontecendo.

Veja também o log do Instalador.

Tente executar sudo softwareupdate -ia do Terminal e ver o que a saída diz.

Se essas coisas fornecerem pistas, mas você ainda não conseguir resolvê-las, atualize sua pergunta com os registros / saídas relevantes.

    

Answer 2

Em março de 2012, um dos certificados com os quais a Apple assinou suas atualizações expirou. Qualquer atualização baixada antes disso não será executada sem erros. Não me lembro o que foi escrito no log do sistema.

A solução é baixar novamente as atualizações ou, temporariamente, definir o relógio do sistema para (antes de março de 2012). Se as atualizações já tiverem sido baixadas, você não precisará de uma conexão de rede enquanto elas estiverem instaladas. E, após a conclusão da instalação, você pode redefinir o relógio do sistema de volta à data correta.

Observe que isso também afetou alguns instaladores de DVD para o iWork e outros aplicativos.

    

Answer 3

Eu tive o mesmo problema, uma atualização combinada 10.6.8 que eu havia baixado há alguns anos agora se recusa a instalar, sem nenhum motivo válido. A atualização de software parece não ver a necessidade de uma atualização 10.6.8, embora o OSX ainda esteja em 10.6. Também noto que não consigo mais encontrar o atualizador de combinação completo 10.6.8 no site de downloads da Apple.

No final, minha solução girou em torno de

1. usando o utilitário de disco para reparar as permissões.
2. faça o download da atualização combinada de 10.6.7 do site de downloads da Apple manualmente, depois instale-a e tente atualizá-la.