Estou usando o Outlook 2010 em meu escritório e em meu computador doméstico e configurei meu e-mail como IMAP em ambos.
Não consigo ver e-mails com mais de um ano.
Eu tentei verificar a configuração em ambos os computadores, mas não consigo entender o motivo. Não quero arquivar nem perder meus e-mails antigos, a menos que eu os exclua manualmente.
O Outlook 2010 usa o recurso de arquivamento automático para manter o Outlook funcionando sem problemas. Ele armazena automaticamente itens antigos fora do arquivo de dados do Outlook que atendem aos critérios de configurações que você estava olhando. Ele não os exclui (a menos que você escolha fazer isso). Apenas os armazena em um local separado.
Para acessar itens arquivados e saber mais sobre como usá-los, veja aqui mais detalhes informação .
Talvez você tenha o arquivamento automático ativado? Quais arquivos antigos são enviados para uma pasta separada? Isso não é um comportamento normal do outlook. Você deve fornecer mais informações ou examinar as configurações.