Mais do que provavelmente a bateria que você comprou está com defeito ou não é realmente "compatível" com seu modelo de tablet. Este não é um problema incomum com baterias de terceiros. Eu recomendaria verificar primeiro, que a bateria é realmente compatível com seu modelo exato de tablet. Se for, recomendo que você devolva e troque por outro.
As baterias de laptop não são estritamente baterias. Eles também contêm alguns eletrônicos. A Dell é especialmente conhecida por seus laptops não reconhecerem baterias que não sejam da Dell e, muitas vezes, exige atualizações do BIOS. Você pode verificar com a Toshiba para ver se há uma atualização do BIOS para corrigir problemas com o reconhecimento de baterias.