W10 - Não é possível abrir nenhum arquivo na rede “o nome do diretório é inválido”

Question

Espero que você esteja bem.

Detalhes do problema: Estou acessando meus arquivos de rede hospedados em um Synology via windows explorer (caminho unc & / ou drive mapeado) e desde alguns dias não consigo abrir nenhum arquivo via explorer ou qualquer aplicativo; Estou recebendo as seguintes mensagens:
Abrir uma imagem: "parece que você não tem permissão para visualizar este arquivo. Verifique as permissões e tente novamente.
Abra qualquer outra file: "O nome do diretório é inválido."
Abrir com outro programa que não o Windows também menciona problema de permissão.

Problema das Tentativas: Diskcleanup, SFC / Scannow (limpo), chkdsk / f / r (limpo), Excluir todas as unidades de rede & credencial do Windows para esta rede, matando todas as tarefas, inicialização segura, desabilitando o WinDefender, Firewall, verificando se novos drivers de ethernet, ccleaner ...

Experiência de fundo 1: Estou usando o b16251 do W10x64 e tive esse problema duas vezes com versões mais antigas do W10. A única solução que encontrei no momento foi formatar e reinstalar o Windows, pois estou completamente deficiente nessa situação.
Por favor, note que posso acessar corretamente todos os arquivos dessa rede de outros computadores usando o W10 & W7 então está definitivamente ligado a esta configuração. Não tenho certeza se está relacionado à visualização privilegiada, pois tive esse problema na Atualização do Criador 1703 e atualizei para visualizá-lo pensando que ele resolveria o problema ...

Você pode me ajudar a rastrear e corrigir esse problema? Muito obrigado!

    

Answer 1

Algumas soluções que funcionam com algum NAS são:

• Acesse o NAS pelo seu endereço IP em vez de pelo nome, como às vezes o nome é mal publicado.
• Ativar o SMB 1.0, pois esse protocolo antigo é bem definido, se o seu computador usa um protocolo SMB mais avançado do que o suportado pelo NAS. No Windows, isso é feito no Painel de controle > Programas e amp; Recursos > Ativar ou desativar recursos do Windows .

Answer 2

Encontrei este problema com o laptop Win10 conectado ao Synology DS416 e parece que o problema é causado pelo SMB3, que permite a criptografia de transporte. **

Solução temporária é entrar no sistema Synology, em seguida, vá para Painel de Controle - > Serviços de arquivos - > SMB - > Configurações avançadas e clique no botão Limpar cache do SMB , que é o último item dessa janela.

A solução permanente parece ser: (novamente em Synology - > Painel de controle - > Serviços de arquivo - > SMB - > Configurações avançadas)

• SEJA definido Modo de criptografia de transporte para Desativar
• OU defina Protocolo Máximo de SMB como SMB2 (que não suporta criptografia) *

Verifique se o seu sistema Synology está atualizado. Versões mais antigas parecem ter tela diferente de "configurações avançadas".

Também aconselho strongmente contra a habilitação do SMB1 sugerida na resposta anterior. O SMB1 tem brechas de segurança significativas que nunca serão consertadas e devem ser evitadas a menos que seu computador esteja executando o WinXP (que suporta apenas SMB1)

* EDIT 2018-01-12: a solução permanente não é permanente, pois o erro ocorreu novamente hoje em um de nossos computadores.

** EDIT 2018-01-30: Após várias semanas, o problema ocorreu novamente, apesar do SMB3 e da criptografia estarem desativados. Isso sugere que o problema não tem nada a ver com o modo de criptografia de transporte do SMB3.

EDIT 2018-08-15: Durante a semana passada, mais dois dos nossos computadores começaram a encontrar esse erro regularmente.

Vou postar atualização se descobrir algo.

    

Answer 3

Solução alternativa: O mesmo problema aqui, no meu caso, desconectar o cabo lan (ele muda automaticamente para wifi) e reconectar o cabo lan resolve por enquanto.

(win10 e Synology nas.)

    

Answer 4

Verifique se o relógio no cliente e no NAS está sincronizado. Se um deles está fora demais, você pode ver problemas como este.

O NAS permite conectar usando outros protocolos além do SMB? você pode usar para se conectar.

    

Answer 5

Uma solução que parece funcionar nesses sistemas ...
Synology DS211 / w DSM 6.1.3-15152 Atualização 8.
Win10 Pro Workstation, Versão 1709, Build 16299.192

Problema acessando arquivos compartilhados no Synology via UNC e Drive letter.
Mensagem de erro: "O nome do diretório é inválido ..." ao clicar duas vezes em um arquivo para abrir.
Clique com o botão direito do mouse em um arquivo e selecione "Abrir com ..." contorna o erro.
Os programas do MS Office (Word, Excel) não salvam arquivos no local compartilhado, a mesma mensagem de erro.

Solução :
No DSM alterou FileServices - Configurações Avançadas do SMB para o seguinte:
Protocolo máximo de SMB: SMB3
Protocolo SMB mínimo: SMB2
Modo de criptografia de transporte: Auto

Status :
Tudo está bem por enquanto: o