Skype impede que o computador seja desligado

Question

O Skype está impedindo que o computador seja desligado. Essa caixa de diálogo de erro aparece na tela de desligamento (aquela em que você só pode tirar fotos da tela) e sem interação do usuário, leva de volta à área de trabalho mostrando isso:

Skype.exe - Application Error
The instruction at 0x0000000062B1E31B referenced memory at 0x00000000058C07F8. The memory could not be read.

Estou usando o Windows 10 x64 Pro e, claro, a versão mais recente do Skype. O Skype está em execução o tempo todo em que o computador está ligado.

Este erro é persistente a cada reinstalação do Windows. Até o momento, não tenho idéia de onde isso vem e, portanto, não sei quais informações fornecer, exceto o óbvio (versão do sistema operacional, versão do Skype). A solução alternativa é sair do Skype, aguardar alguns segundos e, em seguida, acionar o desligamento. Mas existe uma solução real para esse problema?

    

Answer 1

Eu tenho o mesmo problema. A solução mais simples (driver de atualização não funciona) é ... adicionando o comando taskkill para fazer logoff e desligar scripts.

Prepare o arquivo kill_skype.bat : coloque o comando taskkill dentro

taskkill /IM skype.exe /F

Vá para o Editor de Diretiva de Grupo Local: Configuração do computador - > Configurações do Windows - > Scripts - > Desligamento - > Propriedades - > Adicionar - > encontre o arquivo kill_skype.bat.

Configuração do usuário - > Configurações do Windows - > Scripts - > Logoff - > Propriedades - > Adicionar - > encontre o arquivo kill_skype.bat.

Agora, o seu computador fará logoff e será desligado sem erros.

    

Answer 2

Este problema pode estar ligado ao seu Dispositivo de Áudio DG ASUS Xonar, se você o tiver. Tente atualizar esses drivers e veja se isso ajuda. Outra solução que às vezes ajuda é desativar o som "Eu canto" nas opções do Skype - > Sons.