Login lento e repentino e tela de bloqueio no Windows 7

Question

Eu tenho o Windows 7 Professional no meu laptop (desde 2011, não atualizado). Ele estava funcionando bem, mas de repente a tela de login tem um tempo de espera anormalmente longo, e a tela de bloqueio leva cerca de um minuto ou mais para aparecer depois de pressionar Win + L . O resto está funcionando OK.

1. Eu verifiquei a fragmentação (cerca de 6%). Espero que não precise ser desfragmentado.

2. Esse problema não ocorre no modo de segurança.

3. Itens de inicialização mínimos (driver de antivírus e gráficos)

4. O desempenho do PC é bom, sem outras lentidões, nem mesmo no UAC.

Alguma sugestão? Alguma outra informação necessária?

    

Answer 1

Descobri que o serviço Credencial de Acesso Rápido estava desativado. Habilitando isso resolveu o problema com a tela de bloqueio.

Este é um software geralmente fornecido com laptops Dell para fornecer reconhecimento facial ou outras credenciais no logon.

Para reativá-lo:

1. Vá para o prompt de execução (Win + R ou use a pesquisa do menu Iniciar)

2. Digite services.msc e pressione Enter

3. Defina faservice como Automático em suas propriedades e clique em Aplicar.

4. Iniciar faservice

Reconhecimento similar de impressões digitais e outros softwares de credenciais biométricas podem ser instalados em seu sistema. Verifique se o serviço relevante está sendo executado ou não. Como alternativa, você pode desinstalar esse software, mas o faz por sua conta e risco.

Aplica-se a mim como não houve fragmentação aparente e outro sistema abrandar do que o mencionado. Recebi algumas informações dos Logs de Eventos, que indicavam a falha de carregar uma DLL relacionada ao software FA.