Atualização do Windows 10 Código de erro 80070002

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Estou tentando atualizar meu Windows 7 Ultimate para o Windows 10. Como não recebo minha notificação e não vejo nenhuma atualização no Windows Update, estou tentando forçar a atualização. Eu li no reddit que você pode ir para o registro e adicionar AllowOSUpgrade como um DWORD com o valor de 1 para: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\OSUpgrade

Então eu tentei isso e quando eu verifiquei por atualizações, ele me diz que o Windows 10 está pronto e eu pressiono Get Started . Ele faz o download do arquivo de 2605 MB e, em seguida, diz "preparando para a instalação", depois apresenta o seguinte erro:

Eutenteiisso: Windows 7 SP1 Não é possível executar o erro de atualização do Windows 80070002 Ele excluiu meu histórico e o download, então verifiquei as atualizações novamente, pressione "Get Started" e o problema aconteceu novamente.

O que eu faço agora?

P.S. Eu também tentei atualizar através do "Media Creation Tool" do site da Microsoft. Ele faz o download de tudo, pergunta o que salvar, depois diz que quer ter certeza de que tenho espaço suficiente. Em seguida, ele pára com um erro que diz algo como: "não poderia ter certeza de que você tem espaço suficiente no seu PC", mesmo que eu tenha 180 GB livres no meu único disco rígido.

Qualquer ajuda será muito apreciada, obrigado.

    
por shoham 04.08.2015 / 19:16

1 resposta

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Existe uma página de ajuda para este problema específico:
link

If you receive Windows Update error 80070002 while checking for updates, you need to remove the temporary update files that Windows uses to identify updates for your computer. To remove the temporary files, stop the Windows Update service, delete the temporary update files, restart the Windows Update service, and then try to check for Windows updates again.

Clique para abrir cada linha para um extenso processo passo-a-passo para resolver.

    
por 18.08.2015 / 06:07