Outlook não recebendo email a menos que seja reiniciado

Question

Meu iPhone e iPad estão conectados ao meu servidor Exchange e, logo após o envio de um e-mail, ambos acendem e recebem.

Eu também executo o Outlook 2010 (conectado ao mesmo servidor do Exchange) e, a partir de alguns dias atrás, ele parou de receber e-mail logo após ser enviado. Às vezes, ele chegará 10 minutos atrasado, outras vezes, não entrará até que eu reinicie o Outlook. Todo o e-mail chegará quando eu reiniciar o Outlook.

Alguma opinião sobre o que está acontecendo?

Atualização 1: aqui está uma imagem do status da minha conexão:

    

Answer 1

Repare o arquivo OST . Às vezes, o arquivo OST fica corrompido, vá para Program Files\Microsoft Office\OFFICE12 e execute Scanpst.exe .

    

Answer 2

Eu estava tendo um problema semelhante e encontrei uma solução que imaginei compartilhar aqui.

Resumo

No meu caso, o usuário tem acesso a várias caixas de correio e estava armazenando em cache todas elas. O que parecia causar problemas com atualizações imediatas enquanto o usuário usava o Outlook.

O que eu fiz

1. Fiz as configurações da conta do meu usuário para Change

Aberto em More Settings

Em seguida, foi para a guia Advanced e desmarcou Download shared folder nas Configurações do Modo Cache do Exchange

Isso corrigiu meu problema, embora eu não tenha certeza se essa correção é aplicável a todos.

Tenha em mente

Cached Exchange Mode armazena um cache local de seus arquivos e pastas do Outlook em sua máquina local em um arquivo .ost . Isso permite que os usuários usem e manipulem seus e-mails mesmo quando estiverem off-line.

Desativar esse recurso, embora isso possa resolver o problema, impedirá que os usuários visualizem ou usem o e-mail enquanto estiverem off-line. Embora as opções Download shared folders só o façam para as caixas de correio extras, o usuário recebe permissão no Exchange.

Extra: Encurtar a quantidade de tempo que as caches podem ajudar.

    

Answer 3

Verifique as configurações de envio / recebimento. Eu não estou em um computador agora, então não me lembro dos passos exatos. Não defina a freqüência de envio / recebimento para menos de 15 minutos, isso pode fazer com que você seja bloqueado para fora do servidor, dependendo das configurações do servidor.

Além disso, você sempre pode pressionar F9 para acionar o envio / recebimento geral.