Não tenho uma resposta definitiva para a causa disso, mas na minha experiência, geralmente parece ser um bloqueio em uma das teclas, dificultando as operações com mouse ou teclado
- Ctrl
- Alt
- Shift
- Início do Windows
Quando esse é o caso, pressionar essas teclas na área de trabalho remota geralmente "libera" elas. Se isso ainda não funcionar, faça logoff da sessão existente e faça logon em uma nova. Irritante, mas restaura o arrastar do mouse.
UPDATE
Para adicionar mais informações, em casos recentes, meus computadores com Windows 7 apresentam problemas semelhantes. O mais estranho é que o arrastar do mouse funciona para mover janelas e caixas de seleção, mas não para arrastar ícones ou itens entre áreas. Quando eu faço logon na sessão física em vez da área de trabalho remota, observo o mesmo problema, que ainda precisa ser resolvido por meio de um logoff. Parece ser mais um problema de sessão de desktop do que um problema de área de trabalho remota.