OK, estou começando a perder a cabeça com isso, então peço desculpas pela grande parede de texto.
Recentemente, recebi uma assinatura 2-play (telefone + internet ADSL) em uma linha telefônica que eu usava anteriormente apenas como telefone. Na tomada de parede RJ, conectei um simples divisor de linha telefônica que divide o sinal em duas tomadas de saída (sem filtro, apenas um divisor Y simples). Em uma saída, conecto um microfiltro ADSL e, nesse filtro, meu aparelho telefônico. A outra saída vai diretamente para um modem Thomson TG585 v7 que eu tinha por aí, então eu não comprei o modem recomendado, que é tão ruim quanto o que tenho.
A Internet está funcionando corretamente , estou navegando muito bem nas páginas. A velocidade é apenas em torno de 2Mbits, não 24Mbits, que é o máximo teórico. Eu acho que isso é porque a fiação na minha casa é muito antiga (mais de 50 anos) e provavelmente muito barulhenta, mas eu não me importo com a velocidade lenta no momento. O telefone também está funcionando corretamente.
O problema que eu gostaria de resolver é o seguinte: quando o modem está conectado, posso ouvir o ruído da operadora no telefone. É muito barulhento e perturbador, você mal consegue conversar. Se eu escutar o telefone enquanto ligo o modem, eu posso ouvir (além do tom de discagem) o primeiro silêncio, então algo que é definitivamente um aperto de mão, e então algo como ruído branco que eu assumo são os dados DSL. Se eu desconectar completamente o modem, o som no telefone é muito claro, não consigo ouvir o menor ruído, mas não tenho Internet.
Eu chamei o suporte técnico do meu ISP quatro vezes diferentes, falando com quatro pessoas diferentes, e elas não foram muito úteis, elas apenas verificaram que eu não fiz nada bobo, como conectar o modem ao filtro, e elas sugeriram que eu troco as coisas, tente com cabos e filtros diferentes e veja se isso resolve isso. O problema é que eu já tinha tentado tudo isso. Eles não têm mais nada a sugerir.
Eu tentei substituir o divisor Y por outro, tentei com vários cabos telefônicos diferentes e até três microfiltros ADSL diferentes. O mesmo problema o tempo todo. A única sugestão que o suporte técnico me deu e que eu ainda não tentei é que eu substitua o divisor Y e o filtro por um único filtro + divisor, essencialmente uma única peça que tenha um filtrado e uma saída não filtrada, tudo em um. Eu não tenho um desses no momento e não vejo como isso seria diferente. Quando eu visitei a loja mais próxima deles, eles também não tinham.
Isso tudo é muito intrigante para mim, porque do jeito que eu vejo, não importa o que acontece entre a tomada da parede e o modem / roteador, o ruído deve ser filtrado no telefone, já que o telefone está conectado diretamente o filtro.
Então, minha pergunta é: por que todas as opções acima?
Minha teoria atual é que, como as linhas telefônicas são antigas, o modem talvez tenha que se conectar a uma freqüência mais baixa do que o normal, e talvez chegue ao alcance analógico. Isso é possível? Ou é a banda de frequência que os modems ADSL usam um padrão que nunca pode se sobrepor à banda analógica? O mesmo provedor também atende o VDSL, embora eu tenha pago pelo ADSL. Isso poderia ter algo a ver com isso? Existem diferentes tipos de filtros DSL com diferentes frequências de corte?Eu acho que em algum momento eu deveria apenas atualizar a fiação do prédio, mas esta é uma grande tarefa que eu gostaria de adiar no momento, se possível. Além disso, se eu fizer isso, gostaria de saber de antemão que isso vai resolver o meu problema.
Eu agradeceria muito se alguém mais bem informado sobre o assunto pudesse me dar uma dica sobre o que poderia estar acontecendo aqui. Minha especialidade é o desenvolvimento de software, não o hardware, então estou perdido.
Muito obrigado pela leitura.
Para o registro, verifica-se que havia um disjuntor defeituoso antes da tomada da parede causando ruído excessivo na linha. Eu não entendo exatamente porque ou como, mas contornar isso resolve o problema.
Eu esperaria que qualquer ruído na linha apenas fizesse o link de dados ser mais lento, não o sinal de dados para atravessar o filtro. Vá a figura.
Graças ao Ramhound e AperezC, sua ajuda é apreciada.
O ruído pode não estar relacionado ao ADSL, já que problemas elétricos com o carregador da bateria e do receptor podem gerar ruído. Esse é um problema comum em amplificadores. Isso poderia acontecer e aconteceu comigo com telefones. Isso geralmente é sinal de um fracasso iminente.
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