Você não descreveu como as coisas voltam ao normal. Suponho que você acabou de reiniciar tudo?
Algumas coisas para tentar quando isso acontece:
- Reinicialize o roteador, mas não o computador. Se isso resolver o problema, a causa é com o roteador.
- Reinicialize o computador, mas não o roteador. Se isso resolver o problema, a causa é com o computador ou com a concessão do roteador.
- Digite no seu computador
ipconfig /flushdns
. Se as coisas melhorarem, então este é um problema de DNS. - Digite no seu computador
ipconfig /release
seguido poripconfig /renew
. Se as coisas melhorarem, então este é um problema de configuração do roteador referente ao tempo de aluguel do seu endereço TCP / IP.
Esta lista de verificação não é exaustiva, mas talvez seja um começo para analisar onde está o problema. Lembre-se de emitir esses comandos a partir de um prompt de comando executado como administrador.
Espero que você esteja usando os drivers de maio 2010 .
Caso contrário, como isso acontece com dois roteadores e somente a conexão externa está quebrada, isso pode indicar um problema com o seu ISP. Sugiro que você entre em contato com o suporte deles (e espere que eles lhe digam a verdade).