Isso tudo soa como vodu de rede 802.11n para mim. A realidade do 802.11n não é que todos os dispositivos suportem ou se comportem corretamente ao usá-lo.
O melhor conselho seria obter um novo roteador, se puder. Ou tente usar o 802.11g no seu telefone e laptop para ver se você tem uma conexão mais estável.
A outra ideia é ver se o seu roteador está configurado para o modo misto, que tenta permitir que conexões 802.11be 802.11g coexistam com o 802.11n. Estou em um Mac, mas quando desativei o modo misto no meu roteador e o forcei a ser apenas o 802.11n, as coisas foram esclarecidas rapidamente. É claro que se você desativar o modo misto, qualquer dispositivo que precise de 802.11b ou 802.11g não poderá se conectar, mas se você estiver no 802.11n, isso não deve ser um problema