Quando eu abro o Google Chrome no Windows 10, ele trava o sistema quase instantaneamente, por quê? [duplicado]

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TL; DR

Quando abro o Google Chrome no Windows 10, ele trava o sistema quase instantaneamente.

Em detalhes: Meu laptop pára de responder (congela) e eu posso ouvir mais alto resfriamento (supostamente maior uso de CPU devido à geração de despejo do sistema). Então, por muito tempo, pressiono o botão liga / desliga.

Todos os outros navegadores instalados (Edge, Internet Explorer, Firefox) funcionam bem.

Como posso depurar isso?

Versão longa

Eu não uso o Windows em um mês ou mais.

Eu trabalho no Linux, mas também tenho um Windows 10 para reprodução de Blu-ray.

Versão atual do Windows 10:

1709 (OS Build 16299.248)

Acabei de instalar manualmente a atualização mais recente do Catálogo do Microsoft Update :

windows10.0-kb4058258-x64_69f87cf7f2ea83509d5e61ba2d525a103a6d64f9.msu

A instalação foi bem-sucedida, embora o problema persista.

Também baixei manualmente uma versão atualizada do Google Chrome e a instalei com êxito:

64.0.3282.140 (Official Build) (64-bit)

Também desativei a inicialização rápida definindo a seguinte chave de registro para 0 :

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Power\HiberbootEnabled

E verifiquei o sistema de arquivos com:

chkdsk c: /f

Como posso depurar isso?

EDIT1:

Eutenteiomodoanônimo,omesmoresultado.Estranhoé,depoisdealgumboot,elenãofalha.Estouconfusoeirritado.

EDIT2:

Acabeideativaro DEP não apenas para serviços, mas para tudo:

Nãotevenenhumefeito,apenastentei.Deixandohabilitado.

EDIT3:

Nãoconsigomudaroperfildousuário,poiseletravainstantaneamentemeusistemaoperacional.Porém,eutenteiomodoAnônimo,comomesmoresultado.

EDIT4:

Euexecuteiessescomandoscomtodososbonsresultados,nenhumacorrupçãodetectadaetal,doPowerShell:

DISM.exe/Online/Cleanup-Image/ScanHealthDISM.exe/Online/Cleanup-Image/CheckHealthDISM.exe/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth

Depoisdisso,euverifiqueiosistemaoperacionalcomoutilitárioSFCparaquaisquerviolações.Maisumavez,nenhumresultado.

C:\WINDOWS\system32>sfc/scannowBeginningsystemscan.Thisprocesswilltakesometime.Beginningverificationphaseofsystemscan.Verification100%complete.WindowsResourceProtectiondidnotfindanyintegrityviolations.

EDIT5:

Apartirdestemomento,estouverificandomeusistemacomo ESET Smart Security Premium , que eu tinha instalado desde que o sistema foi iniciado usando time-to-time, eu tenho um SSD e um HDD, vou reportar de volta.

EDIT6:

Ainda estou em andamento com ESET , mas terminei a verificação com Edição gratuita do SpyBot 2.6 , sem resultados, somente faixas. Eu tinha este software instalado desde o mesmo tempo que eu uso o Windows 10 com ESET também.

EDIT7:

ESET não encontrou nenhum malware. Eu estou agora para executar o Salve o VIPRE durante a noite no modo de segurança. Entraremos em contato amanhã com os resultados.

EDIT8:

O VIPRE Rescue encontrou 11 instâncias de arquivos maliciosos. Removido 7 deles. Atualmente estou procurando um bom software antivírus e anti-spyware, talvez melhor do que ESET para ser executado no modo de teste ou ferramenta freeware para remover essa bagunça.

EDIT9:

Encontrei várias soluções de alta qualidade, como o Bitdefender Antivirus Plus 2018 , que acabei de adquirir. Muitos outros estão sendo executados.

Como você pode ver, minha CPU tem muito a fazer agora, eu voltarei.

    
por Vlastimil 12.02.2018 / 10:24

2 respostas

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Este é o meu comentário que iniciou o cartaz no caminho certo:

Try to :

  1. run Chrome in Incognito mode
  2. run it with the --disable-extensions command-line option.

If either of these helps, then some extension is killing your computer, maybe by mining cryptocurrency, or in short you are infected.

Try then to uninstall Chrome using Revo, and afterward scrub the disk and registry for all remnants, then install Chrome again.

Antivirus deep scans may also help.

Mesmo se você acha que limpou todos os vírus, mantenha-os bem nítidos olho em como o computador está se comportando. Alguns vírus conseguem permanecer vivos e reinfectar o computador. A única maneira de limpar tudo é reformatar o disco e reinstalar tudo.

Veja também:

Como posso remover programas maliciosos? spyware, malware, adware, vírus, trojans ou rootkits do meu PC?

    
por 16.02.2018 / 11:00
0

Acontece que meu sistema foi infectado por várias ameaças. Não é apenas uma extensão ruim do navegador.

A partir de agora, eu terminei de limpar tudo (espero). Eu usei muitas ferramentas, mas ter um CPU relativamente strong e um drive SSD rápido ajudou muito.

Eu admito que não passou pela minha cabeça que eu estaria infectado ao ter VB100 mais premiada solução AntiMalware.

Ou seja, ainda serei cliente do ESET Smart Security Premium , mas eu adquiriu uma segunda solução, que é o Bitdefender Antivirus Plus 2018 , que provou ser altamente eficaz.

Caso resolvido. Muito obrigado a harrymc pela sugestão, ou seja, executar o Chrome com:

--disable-extensions
Opção

, que começou tudo.

    
por 16.02.2018 / 10:11