Como restaurar meu driver USB do Windows 7 após o mouse / teclado não estar mais funcionando?

4

Eu me meti em um dilema. Eu tenho um computador com Windows 7 x64 com portas USB 3.0. Eu instalei um software de driver de câmera especializado (o FlyCapture 2 da Point Grey) para uso com uma câmera USB 3.0 de ponta.

Durante a instalação, havia uma opção para instalar um novo driver USB 3.0, com um aviso de que dispositivos não pontuais deixariam de funcionar. Eu (estupidamente) ignorei isso, pois achei que meu teclado / mouse estava em uma interface diferente (ou seja, não-USB 3.0).

Eu estava errado. Agora, quando eu carrego o Windows, eu chego na tela de login do usuário e nem o teclado nem o mouse funciona. (Curiosamente, se eu desligar meu computador sem deixar o Windows desligar corretamente, recebo a tela de texto perguntando se inicializo o Windows normalmente ou no modo de segurança - e nessa tela meu teclado funciona, permitindo que eu escolha qual opção / down / enter chaves.)

Então, minha pergunta é: como faço para restaurar os drivers USB padrão para que meu teclado / mouse funcione novamente?

    
por Ghopper21 18.02.2013 / 01:27

1 resposta

2

Veja como eu consertei isso:

  1. Fui para a configuração do BIOS do meu computador
  2. Desativado as portas USB 3.0
  3. Conectou o mouse / teclado nas portas USB 2.0
  4. Neste ponto, o Windows começou normalmente
  5. abriu um prompt de comando e usou rstrui.exe para restaurar o Windows para o estado antes de instalar o novo driver USB 3.0
  6. Reabilitado as portas USB 3.0 na configuração do BIOS
por 18.02.2013 / 20:39