Às vezes, o touchpad Synaptics leva o cursor para o canto superior direito

Question

Este tem sido um problema recorrente para mim, praticamente desde que eu possuí este laptop (um ASUS G60JX.) Às vezes, o cursor para de funcionar corretamente e, em vez disso, tende para o canto superior direito da tela. Basicamente, em algum momento do meu uso (talvez depois de algumas horas) o touchpad inevitavelmente começará a funcionar mal, onde há padrões confusos de empurrar o cursor do mouse em direção ao canto superior direito da tela. Além disso, certos recursos (como momentum) parecem deixar de funcionar inteiramente. Isso torna o uso do cursor extremamente difícil.

Tenho tido esse problema em muitos drivers. Praticamente assim que multitouch entrou no mix, embora eu não acredite que o multitouch tenha algo a ver com isso. Parece que, no estado de mau funcionamento, não importa como você toca o touchpad, mas onde você toca nele. Certas regiões parecem não acionar o cursor para ir para o canto superior direito. De fato, nenhuma região específica parece, mas algumas áreas o fazem com mais frequência que outras.

O problema pode ser resolvido temporariamente colocando o computador no modo de suspensão e despertando-o. Não encontrei nenhuma maneira de recriar esse sucesso sem dormir no computador ou reinicializar. Desativar e reativar o dispositivo touchpad não faz nada para resolver o problema.

Esse problema não afeta meu tablet WACOM nem qualquer mouse USB e pode ser resolvido (não para minha satisfação) com a desinstalação dos drivers do touchpad. Eu estou procurando uma solução, ou pelo menos uma solução alternativa que não requer o modo de suspensão.

    

Answer 1

Alguns conselhos baseados em este artigo :

Desconecte outros dispositivos de entrada externos

Pode não ser o touchpad que está causando o problema. Se você tiver outros dispositivos de entrada, como mouse externo, mesa digitalizadora, teclado, etc., tente desconectar esses dispositivos para garantir que eles não sejam a causa do problema.

Desconectar da estação de encaixe

Se o seu laptop encontrar esse problema apenas enquanto estiver conectado a uma estação de encaixe, isso poderá ser a causa dos seus problemas.

Verifique se o seu laptop possui a atualização mais recente do BIOS / chipset

Receba atualizações do site do seu fabricante.

Atualizar os drivers do touchpad

Verifique se você possui os drivers mais recentes do fabricante do seu laptop para o seu touchpad.

Hardware defeituoso

Se você concluiu todas as etapas acima e continua tendo problemas com o touchpad, é possível que você tenha um problema de hardware físico com o touchpad ou a interface conectada ao touchpad.

    

Answer 2

Eu tenho exatamente o mesmo problema, eu até descreveria exatamente da mesma maneira. Desativar e ativar também não funciona, em um notebook completamente diferente (o meu é o HP Pavilion dv6-6b15ew).

O que eu também encontrei é no Painel de Controle e na aba Mouse Setting and TouchPad existe um botão chamado "reset devices" - clicar nele resolve o problema para mim, mas não é muito legal ter que fazer isso toda vez que isso acontece.

    

Answer 3

Tente limpar o seu touchpad primeiro (pano com um pouco de álcool, certifique-se de que não está muito molhado!), algum resíduo de sujeira o afeta quando o touchpad está quente (calor normal gerado pelo laptop). Isso acontece na safemode também? Se não, então poderia ser algo com driver ou outro software. Por último, se todos falharem, você pode tentar reformatá-lo.