Quando parei de trabalhar para o último empregador, levei o laptop comigo (Lenovo T420). Quando desativei o domínio, o nome de usuário que eu estava usando desapareceu antes (ligado ao domínio).
Eu já criei um usuário administrador local e todos os dados foram copiados para backup, o que não foi um problema.
Mas o problema é que o usuário do domínio anterior tinha uma impressão digital do Windows Hello associada a ele. E embora eu tenha ido ao BIOS e excluído todos os dados de impressão digital, e também instalado o software Lenovo ThinkVantage Fingerprint e excluído todas as impressões digitais, o Windows 10 ainda não me permite associar o dedo indicador à minha nova conta local, dizendo:
That fingerprint has already been set up on another account. Try a different finger.
Eu removi a pasta c:\users\olddomainuser completa e usei o Painel de controle para remover o olddomainuser, mas o erro ainda persiste.
Onde o Windows 10 armazena os dados do Windows Hello / biométricos - posso redefini-lo / excluí-lo e reiniciá-lo sem reinstalar o Windows?
Eu tenho um problema semelhante que ainda persiste após redefinir o TPM e reinstalar o SO completamente ...
No entanto, algumas pessoas relataram sucesso após a exclusão do arquivo dentro
C:\Windows\System32\WinBioDatabase\
e reinicializando. Então você pode tentar. Observe que você precisará desativar o Serviço Biométrico do Windows para excluir o arquivo.
depois de reinstalar e.t.c eu finalmente percebi o problema.
no BIOS selecione redefinir impressão digital na reinicialização (você tem que definir uma senha bios para ativar esta opção) após isso o problema é corrigido, este problema não é o sistema operacional, mas o BIOS armazenar impressões digitais antigas