Instalação do Windows 7 trava durante a etapa “Concluindo a instalação”

Question

Estou instalando uma cópia do Windows 7 em um computador que executa o XP. Tudo está progredindo bem, mas no estágio "Concluindo a instalação" o computador parece congelar - os 3 pontos não se movem mais, o mouse não se move, etc.

Pesquisando na Internet, encontrei aproximadamente 1,3 bilhão de resultados relevantes, sugerindo:

1. Apenas espere, ele será ordenado no tempo X (30 minutos a 12 horas, aparentemente depende da fase atual de Júpiter ou algo assim).
2. Desconecte todos os dispositivos USB e / ou PCI / PCIe.
3. Desconecte todos os dispositivos USB e / ou PCI / PCIe e reinicialize para reiniciar a instalação.
4. Instale em uma nova partição.
5. Reinicie e experimente todas as combinações possíveis de configurações da BIOS, enquanto ora e fica de pé em sua cabeça.

Cada um desses resultados tem 2 pessoas para as quais trabalhou e infinito para as quais não funcionou. Por outro lado, a maioria desses tópicos são de 2009, então espero que talvez até agora haja alguma solução bem conhecida. O que posso fazer para resolver isso?

    

Answer 1

Se esta for uma nova instalação em uma partição vazia e em bom estado, a instalação total deverá demorar (muito) menos de uma hora para ser concluída.

Além de verificar os logs (como Moab sugeriu), faça verificações de disco na unidade de destino (incluindo verificações de espaço em branco) e testes de memória (como sugerido por Kyle). O congelamento do cursor do mouse geralmente aponta para a RAM (ou RAM de vídeo).

Se você iniciou a instalação a partir do Windows XP, tente fazê-lo a partir de mídia inicializável.

Além disso, talvez verifique / recrie sua mídia de instalação.

Se este não for o seu computador, talvez pergunte ao usuário se o seu XP rodou OK antes de você chegar lá. :)

    

Answer 2

Dê uma olhada nos arquivos de log de instalação depois que ele for interrompido.

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