O Chrome usa o mesmo repositório de certificados do Windows que o Internet Explorer, portanto:
a) Tente usar o IE para instalar o novo certificado e, em seguida, exporte-o do Gerenciador de certificados.
b) Execute o Gerenciador de Certificados e abra Solicitações de Inscrição de Certificado - a chave privada deve estar lá, embora eu não tenha ideia como importá-la para o Firefox aceite o certificado emitido mais tarde.