Verifique se o Catálogo de Endereços do Outlook está instalado da seguinte maneira:
- No menu Ferramentas, clique em Contas de e-mail.
- Em Diretório, clique em Visualizar ou alterar diretórios existentes e, em seguida, clique em Avançar.
- Se o Catálogo de endereços do Outlook não estiver listado, clique em Adicionar.
- Clique em Catálogos de Endereços Adicionais e, em seguida, clique em Avançar.
- Clique em Catálogo de endereços do Outlook e, em seguida, clique em Avançar.
- Clique em Concluir e reinicie o Outlook.
Quando o Catálogo de Endereços do Outlook estiver instalado, você também poderá ativar o uso de seus Contatos como um Catálogo de Endereços do Outlook. Para verificar isso, clique com o botão direito do mouse na pasta Contatos, vá para Catálogo de Endereços do Outlook e verifique se a opção "Mostrar esta pasta como um catálogo de endereços de e-mail" está marcada (e, opcionalmente, defina o nome). Se você não seguiu as etapas 1 a 6 acima, essa opção terá sido desativada.
Então, quando você abrir o catálogo de endereços do Outlook, ele deverá aparecer na lista suspensa "Catálogo de endereços" com o nome especificado na etapa anterior.
Se isso não ajudar, tente algumas outras etapas de solução de problemas localizadas aqui:
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