Experimente estas opções abaixo:
Limpar todos os programas de inicialização desnecessários
Abra o Gerenciador de Tarefas e vá para a Guia Inicialização e, a partir daí, não permita que programas desnecessários sejam executados na inicialização. Além disso, também verifique se há vírus usando algum bom utilitário anti-vírus.
Reconstrua o cache de ícones
Siga esta diretriz: link
Limpar e redefinir o cache de miniaturas
Siga esta diretriz: link
Crie uma nova conta de usuário
Se todos os itens acima falharem, você não terá opção sem criar uma nova conta de usuário. É uma solução garantida. Não fará mal nenhum também. Apenas alguns dos seus arquivos podem se perder. Então faça o backup deles antes de executar este passo. Siga este artigo aqui para alcançar isso.
Espero que isso resolva seu problema.