O Windows 10 não dorme; ativa o modo avião

Question

Eu tenho um Dell XPS 13 9350. Ele executa o Windows 10. É a última visualização interna, mas esse problema apareceu e desapareceu, mesmo nas versões estáveis.

Quando coloco o computador no modo de suspensão, escolhendo 'suspenso' na opção de desligamento em Iniciar ou fechando a tampa, ele desliga a tela, apenas para que seja ligado novamente com o modo de avião ativado. O computador permanece ativo e não entra no modo de baixa energia, levando a baterias gastas.

Já corri powercfg -requests , mas nada parece manter o computador longe. Eu tenho uma configuração dualboot com o Ubuntu 16.04 que dorme muito bem, então é definitivamente o Windows. Alguma idéia sobre o que pode causar isso?

Edit: Eu também notei que a emissão do comando Sleep uma segunda vez (depois que ele ativa o modo Airplane) desativará o modo avião. É como Sleep significa: sair e ligar o modo avião, em vez de: dormir.

    

Answer 1

Considere que está relacionado às configurações de economia de energia do adaptador de rede com ou sem fio. Por favor, tente verificar esta opção:

Seissonãofuncionar,exporteorelatóriodeenergiaexecutandoestescomandoseposteaqui:

powercfg/energy

Eunoteiesseerronoseurelatóriodeenergia,parecequeháomouseUSBpodecausaroseuproblema.Porfavor,desligueestemouseevejaseoseusonopodefuncionarbem.

SuspensãoUSB:odispositivoUSBnãoentraemsuspensãoseletiva

EstedispositivonãoentrounoestadodesuspensãoseletivaUSB.OgerenciamentodeenergiadoprocessadorpodeserevitadoquandoestedispositivoUSBnãoestivernoestadodeSuspensãoseletiva.Observequeesseproblemanãoimpediráosistemadedormir.

DispositivocompostoUSBdenomededispositivo

IDdoControladordoHostPCI\VEN_8086eDEV_9D2F

BusPCIdelocalizaçãodocontroladordehost0,dispositivo20,função0

IDdodispositivoUSB\VID_046D&PID_C52F(esteéumdispositivodemouseUSB)

Caminhodaporta2

Vejaestes:porfavor,configureseumododesuspensãonovamente,naopçãodeenergiaavançada,ativeasconfiguraçõesUSB:

Política de energia: o tempo limite de suspensão está desativado (conectado) O computador não está configurado para dormir automaticamente após um período de inatividade. Política de energia: A suspensão seletiva de USB está desativada (conectado) A política de energia atual desativou globalmente a suspensão seletiva de USB.

Questão estranha.

Não tenho certeza se isso está relacionado à versão de visualização privilegiada. Como essa versão do Windows ainda está em teste, algum problema pode ser notado quando foi usado. Você pode enviar alguns comentários para ver se há algum problema semelhante.

Neste momento, gostaria de sugerir que você atualize o BIOS e execute os comandos abaixo para reparar os componentes do sistema:

Dism / on-line / Cleanup-Image / RestoreHealth

SFC / scannow