O Outlook 2016 sincroniza apenas pastas quando clicado

Question

Estou usando o Outlook 2016 com o Exchange v15.1. Se eu fizer logon no Outlook Web Access (OWA), posso ver dezenas de emails não lidos em todas as minhas pastas, mas no Outlook, preciso clicar em cada pasta individualmente para sincronizá-las.

Como posso corrigir isso?

    

Answer 1

Tente criar um novo perfil do Outlook para esta conta do Exchange. Às vezes, um comportamento estranho no Outlook pode ser resolvido com um novo perfil.

Além disso, como o Exchange 2016 ainda está na visualização, há a possibilidade de isso ocorrer devido a um bug, embora eu tenha procurado diligentemente por relatórios de outras pessoas de comportamento semelhante e não encontrei nenhum.