Impressora off-line até que o serviço de spooler seja reiniciado várias vezes

Question

Quando tento imprimir do meu ThinkPad para uma impressora compartilhada por meio de um Grupo Doméstico do Windows 7 hospedado por um computador desktop, muitas vezes preciso reiniciar o serviço Spooler de Impressão várias vezes antes que o trabalho seja executado. Em particular, esse problema ocorre quando a área de trabalho está no modo de suspensão quando o trabalho de impressão é iniciado e, em seguida, é retirado do modo de suspensão após o trabalho de impressão ser iniciado.

Ambos os computadores estão executando a edição do Windows 7 de 32 bits com os patches mais recentes.

Eu tentei o seguinte sem melhoria:

• hack do registro do SNMP (consulte MS KB para obter detalhes)
• Seguindo as instruções em uma postagem no blog intitulada "Compartilhando impressoras no Vista de 64 bits"
• Observando Impressora off-line até que o serviço de spooler seja reiniciado

Answer 1

A solução é jogar fora a impressora compartilhada e comprar uma impressora que possa ser conectada à rede como um dispositivo independente completo com capacidade de compartilhamento de rede.

    

Answer 2

Você pode tentar isso no PC que hospeda a impressora:

1. Clique em Iniciar, clique em Executar, digite "Devmgmt.msc" (sem aspas) na caixa de pesquisa e pressione Enter. A janela do Gerenciador de dispositivos é aberta.
2. Expanda os controladores Universal Serial Bus.
3. Clique com o botão direito do mouse em um Hub raiz USB na lista e clique em Propriedades. A caixa de diálogo Propriedades do hub de raiz USB é exibida.
4. Clique na guia Gerenciamento de energia.
5. Clique para desmarcar a caixa de seleção Permitir que o computador desative este dispositivo para economizar energia e clique em OK.
6. Repita as etapas 3 a 6 para cada hub raiz USB na lista.
7. No menu Ação, clique em Verificar se há alterações de hardware. O Windows reconhece o novo dispositivo.
8. Agora siga os mesmos passos para o adaptador de rede também.

Answer 3

Problemas no spooler de impressão geralmente são causados por um driver defeituoso, e a melhor maneira de repará-los é reinstalar completamente o driver, da seguinte maneira:

Primeiro, apague a impressora. Em seguida, selecione qualquer outra impressora e clique no link Propriedades do Servidor de Impressora que aparece. Clique na guia Drivers e exclua todas as instâncias da impressora da lista. Agora reinstale o driver, de preferência a partir do CD ou de um driver baixado, pois é possível que o driver no PC de compartilhamento também esteja corrompido.

Para instalar a partir do CD, talvez seja necessário instalá-lo como uma impressora local primeiro (selecione LPT1 como a porta) e, em seguida, conecte-se ao compartilhamento.

Se a reinstalação resolver o problema, recomendamos que você faça o mesmo no PC de compartilhamento.