Impossível progredir no upgrade do Windows XP para Vista

Question

Estou tentando atualizar o Windows XP Pro para o Vista Ultimate e não quero fazer uma instalação limpa. A atualização é executada na última etapa da lista de tarefas (após cerca de duas horas) e, em seguida, é interrompida com o seguinte erro:

The upgrade was not successful.

Em seguida, restaura o sistema de volta ao XP.

Quando olho no arquivo setuperr.log (em C:\$Windows.~BT\Sources\Panther , criado durante a atualização), o último erro no arquivo é o seguinte:

2009-10-31 21:17:55, Error [0x080390] MIG Failure while calling IPostApply->PostApply for Plugin={ServerPath="%windir%\system32\drmmgrtn.dll", CLSID={743B7FD2-8427-4b7d-B330-A95618DE2BFC}, ThreadingModel=Apartment}.
Error: 0x80070057

Pesquisei na rede todas as palavras-chave desse erro, mas não encontrei uma solução. Também chamei a Microsoft e paguei por um caso de suporte, mas até agora eles não conseguiram descobrir.

No entanto, encontrei uma questão de superusuário relacionada, Solução de problemas de falha na atualização para o Windows 7? sobre a atualização do Vista para o Windows 7.

O arquivo mencionado no erro, drmmgrtn.dll , não estava na minha máquina. Eu posso ver que é parte da instalação do Vista (em C:\$WINDOWS.~BT\Sources\dlmanifests\microsoft-windows-mediaplayer-drm-dl ), então estou assumindo que o instalador está tentando carregá-lo, mas não pode por algum motivo.

Olhando as propriedades do arquivo, posso ver que ele é chamado DRM Migration DLL , da Microsoft. Eu tentei remover todos os programas que eu poderia pensar que possam interferir com o DRM, mas ele sempre falha no mesmo lugar com o mesmo erro.

Eu também fiz o seguinte:

• Usado msconfig para inicializar no modo de Inicialização seletiva, com apenas serviços da Microsoft sendo executados.
• AVG Anti-Virus, Nero, driver de vídeo Nvidia, Power DVD e Windows Media Player desinstalados.
• Copiou o conteúdo do DVD de instalação do Vista para o disco rígido e o executou a partir daí.
• Verificou o Visualizador de Eventos, mas não encontrou erros no momento em que a instalação foi cancelada.

Alguém tem alguma outra ideia para experimentar?

    

Answer 1

A Microsoft estava certa, você deve desistir e fazer uma instalação limpa. Obviamente, algo que vem do XP não é compatível com o Vista. Enquanto você está nisso, pule para o Windows 7.

A instalação limpa é sua melhor opção, já que metade dos seus aplicativos não funcionariam depois da atualização. É melhor inventá-los e fazer backup de seus dados e, em seguida, reinstalar depois de colocar o novo sistema operacional. Se você não tem um aplicativo bobo de mais de 8 anos atrás, essa é a sua razão para querer uma atualização em uma instalação limpa, você também deve considerar alternativas do Windows como Linux ou Mac.

    

Answer 2

Isso é um pouco exagerado, mas eu tive problemas em fazer uma instalação limpa do Vista durante o uso de uma unidade de DVD conectada à SATA. A única maneira de concluir a instalação seria se eu usasse uma conexão IDE para a unidade óptica. Uma vez instalada, a conexão SATA funcionou sem problemas.

Eu não posso dizer nada para seus arquivos de log (como eu não consegui nenhum referência quando eu tive o problema), então isso pode ser um problema totalmente diferente. Eu só falo porque a instalação se matou exatamente da mesma maneira ... pareceu boa, e então falhou.

    

Answer 3

Como a DLL ausente tem algo a ver com o Windows Media Player, eu instalaria o WMP e Microsoft .NET Framework 3.5 antes de tentar novamente.