A porta Ethernet não funciona enquanto o Wi-Fi não

Question

Então, estou tentando corrigir esse problema já há algum tempo e tenho visto muitos problemas semelhantes, mas todos eles foram resolvidos por meio de uma das etapas listadas abaixo - não a minha. O problema é:

O cabo Ethernet conectado do roteador doméstico à porta resulta em nenhuma conexão de rede. Mostra:

• primeiros 15-20 segundos todos os ícones estão bem, o centro da rede mostra "conectado". Não é possível pingar qualquer site apesar disso.
• logo depois de receber o ponto de exclamação com o ícone do triângulo amarelo como o ícone de conexão. E fica assim.

Meu equipamento é o Samsung RF-511 S04 com o Windows 7 x64 Home Premium SP1.

O que eu verifiquei:

• primeiro eu desconectei o cartão sem fio, a Ethernet ainda está ligada, é claro.
• cabo diferente não funciona
• porta do roteador diferente não funciona
• outro laptop do ubuntu funciona
• finalmente - mudando para o ubuntu no meu laptop "quebrado" funciona

Então eu sei que a placa de rede está bem. O que eu fiz em seguida:

• Eu vejo o portão padrão para ethernet é bom.
• Eu atualizei (não ajudei), desinstalei e instalei novamente os drivers, também não ajudei.
• A ferramenta de diagnóstico do Windows não informa nenhum problema encontrado.

Alguma pista do que eu poderia verificar em seguida? Eu apreciaria qualquer dica sobre isso.

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@ user604857 Kevin O ipconfig / all para a conexão ethernet abaixo:

Conexão de área local do adaptador Ethernet:

Sufixo DNS específico da conexão: home page    Descrição. . . . . . . . . . . . . . . : Controlador da Família Realtek PCIe GBE    Endereço físico. . . . . . . . . . : E8-11-32-99-FA-BB
   DHCP ativado. . . . . . . . . . : Sim
   Autoconfiguração Ativada. . . . : Sim
   Endereço IPv4. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.11 (preferencial)
   Máscara de sub-rede. . . . . . . . . . : 255.255.255.0
   Locação obtida. . . . . . . . : 11 de junho de 2016: 19:52:03:    Lease Expires. . . . . . . . . : 12 de junho de 2016: 19:52:03:    Gateway padrão. . . . . . . . . . : 192.168.1.1
   Servidores DNS. . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
                                                       192.168.1.1
   NetBIOS sobre Tcpip. . . . . . . : Enabled

Parece que tenho endereço físico IPv6, embora eu tenha IPv6 desabilitado nas propriedades e IPv4 definido como automático - veja a captura de tela - não em inglês, desculpe, mas deve ser reconhecível.

    

Answer 1

Alguma pista do que eu poderia verificar em seguida?

Reinicialize os estados da rede executando os seguintes comandos em um cmd shell:

1. Redefinir as entradas do WINSOCK para os padrões de instalação:

   netsh winsock reset catalog
   

2. Redefina a pilha TCP / IP para os padrões de instalação:

   netsh int ip reset reset.log
   

3. Redefinir o Firewall para os padrões de instalação:

   netsh advfirewall reset
   

4. Limpar o cache do resolvedor de DNS:

   ipconfig /flushdns
   

5. Renove o registro do cliente DNS e atualize as concessões DHCP:

   ipconfig /registerdns
   

6. Limpar a tabela de roteamento:

   route /f
   

   Este último comando requer uma reinicialização.

Nota:

• Veja os dois últimos links de leitura para mais coisas para experimentar.

Leitura Adicional

• Um índice A-Z da linha de comando do Windows CMD - Uma excelente referência para todas as coisas relacionadas à linha do Windows cmd.
• ipconfig - Configurar IP (configuração do protocolo da Internet)
• netsh - Configurar interfaces de rede, firewall do Windows, roteamento & acesso remoto.
• Comandos Netsh para o IP da interface
• Comandos netsh para rede local sem fio (WLAN)
• route - Manipule as tabelas de roteamento de rede. Rotear pacotes de tráfego de rede de uma sub-rede para outra, modificando a tabela de rotas.
• A Opção Nuclear: Redefinindo a Porcaria dos Adaptadores de Rede no Vista
• compartilhamento de arquivos do Windows - um computador não pode exibir outros compartilhamentos

Answer 2

Acho que vale a pena eliminar o elemento DHCP, então defina um novo endereço IP manual com o mesmo gateway e tente novamente. Além disso, quando você tenta com o registro do Ubuntu, o endereço IP usado e outros detalhes.

A propósito, o endereço físico exibido não tem nada a ver com IPV6. É o Hardware ou Mac Address da sua porta Ethernet. Cada dispositivo de rede tem um endereço Mac codificado quando o dispositivo é fabricado na fábrica

Além disso, você deve se conectar à página de gerenciamento do roteador e verificar suas redes ou sub redes de configuração de rede e verificar as configurações relacionadas à porta ethernet. Presumivelmente, você deve ser capaz de fazer isso com o Ubuntu. Em seguida, configure o registro no dispositivo, tente novamente a conexão ethernet, volte ao ubuntu para verificar o registro!

Se você ainda não quiser percorrer a rota de limpeza, precisamos testar os fatos conhecidos com mais rigor. Você pode fornecer as máscaras e gateways de endereços IP em cada dispositivo em seu teste, especialmente quando você tentou endereços estáticos e confirmar que você não está usando um cabo crossover inadvertidamente (o mesmo cabo deve ser usado em todos os testes). Na verdade, o teste mais simples seria com um cabo crossover ou, alternativamente, um switch com apenas o seu bom laptop ubuntu e o mau conectado em seguida, configure as duas portas ethernet: -

com:

bom ubuntu: - endereço estático 10.0.0.1 mask 255.255.255.0 gateway 10.0.0.2

janelas: - endereço estático 10.0.0.2 mask 255.255.255.0 gateway 10.0.0.1

e tente pingar se funciona, o hardware da porta deve estar ok.

    

Answer 3

Parece que lembro que o Windows normalmente não manipula as portas wifi e ethernet sendo ativadas ao mesmo tempo - a menos que a máquina seja um servidor. Então eu iria para a ferramenta de rede e desabilitar o wifi e, em seguida, habilitar o driver ethernet e testar a porta ethernet. No mundo da microsoft, apenas servidores podem ser multi-residenciais - isto é, operar 2 portas de rede simultaneamente. Isso garante que as pessoas tenham que comprar os sistemas operacionais do servidor! espero que isso ajude