Eu não tive escolha a não ser reinstalar o servidor. Agora está funcionando novamente.
Eu tenho um computador servidor com o Windows Server 2012. Eu tentei instalar um driver de webcam da Logitech para ver a câmera. A câmera é antiga e não tem novos drivers (mais recentes para o Vista). Eu tentei instalar os drivers do XP no modo de compability, mas ele detectou o meu sistema operacional e não foi instalado. Então eu tentei o Vista no modo de compatibilidade do Vista. Ele foi instalado, mas não consegui conectar a câmera para visualização. Mostrou apenas uma tela cinza em vez de transmissão ao vivo da câmera.
Eu tentei reiniciar a máquina para ver se funcionaria. Após o login (como administrador), eu não estava (e ainda não) capaz de ver nada além de uma tela preta e o cursor. Até mesmo esperar (esperei cerca de uma hora) não ajuda.
Este prova que os drivers não eram bons para o sistema operacional. Eu reiniciei novamente e fui para o modo de segurança. Eu abri o painel de controle para remover o programa e o driver que eu tinha instalado. Não consegui desinstalar o software. Ele disse que o Windows Installer não existe. Eu procurei na internet e consegui uma maneira de removê-lo do registro. Funcionou.
Depois tentei desinstalar o próprio driver. Eu cliquei em Uninstall / Repair e ele começou a fazer alguma coisa. Uma caixa de diálogo apareceu e perguntou se eu queria excluir a versão anterior também. Não tenho certeza do que isso significa porque não tenho nada relacionado instalado. Eu selecionei sim. Ele começou a removê-lo (pelo menos eu acho que deveria ter começado) e a barra de progresso foi quase 100%. Ele congelou e foi em tela cheia com uma tela cinza escura. Eu era capaz de sair, alternando a janela com ALT + Tab (eu não consegui acessar a barra de tarefas) e terminei o processo.
Então, não consegui excluir os drivers. O que devo fazer para remover o driver inoperante?
Tente executar a instalação do driver novamente e, talvez, se detectar a versão instalada anteriormente, você terá a opção de desinstalá-la. Esse uso funciona nos casos em que a desinstalação padrão não foi feita.
Eu não usei o Windows Server 2012, mas esse processo funcionou para mim em drivers ruins no Windows7, Server 2003 e Server 2008. Ele exige que você tenha uma máquina de reposição, pois um pequeno software deve ser instalado antes de o motorista.
Se você tiver acesso a uma máquina testbed ou puder criar rapidamente uma, instale o Zsoft Uninstaller (é freeware ) na máquina de teste. Instale o driver incorreto como você fez na sua máquina servidora. Em seguida, inicialize no Safemode e use a função de análise no Zsoft Uninstaller para obter o registro das alterações de registro e arquivo executadas pelo software do driver. Em seguida, remova manualmente essas alterações usando o File Explorer e o Regedit.
Descobri esse método pela primeira vez quando o WinXP era novo e havia muitas incompatibilidades de driver. Acho que usei um programa diferente de "desinstalador" naquela época, e provavelmente existem substitutos ainda disponíveis.
Abra o Gerenciador de dispositivos, localize o dispositivo, clique com o botão direito do mouse na guia Propriedades, Driver e clique em Detalhes do driver.
Localize os arquivos do driver no sistema de arquivos. Desinstale o dispositivo do Gerenciador de dispositivos e remova os arquivos do sistema de arquivos. Reinicie.