Isso se parece com um problema de driver ou um problema do DirectX. Eu recomendaria desinstalar completamente os drivers de som, atualizá-los com a versão mais recente disponível para o seu hardware e pegar uma cópia do dxredist mais recente da Microsoft e instalá-lo também.
Só porque você pode reproduzir som através do Flash não significa que não haja um problema com o driver de som, já que o Flash não aproveita o DirectSound. Certifique-se de desinstalar / reinstalar e não apenas atualizar no lugar, pois isso também faz diferença, especialmente quando o driver antigo está corrompido.