Photoshop cs6 não funciona mais

Question

Eu tenho um windows 7, 64 bit. Eu tive um problema de com meu meu pc , eu escaneio com malwarebytes, ele foi removido 9 vírus, eu não posso te dizer o que foi removido, eu acidentalmente esvaziei a quarentena.

Desde que eu removi os vírus, o Photoshop não começa mais, ele disse que amtlib.dll

Qual é o problema?

    

Answer 1

ok, o código de erro 0xc000007b significa que a DLL era uma arquitetura de CPU incorreta, portanto, obtenha a correta:

C:\Users\André>err 0xc000007b
# for hex 0xc000007b / decimal -1073741701
  STATUS_INVALID_IMAGE_FORMAT                                    ntstatus.h
# {Bad Image}
# %hs is either not designed to run on Windows or it contains
# an error. Try installing the program again using the
# original installation media or contact your system
# administrator or the software vendor for support.
# as an HRESULT: Severity: FAILURE (1), FACILITY_NULL (0x0), Code 0x7b
# for hex 0x7b / decimal 123
  ERROR_INVALID_NAME                                             winerror.h
# The filename, directory name, or volume label syntax is
# incorrect.
# 2 matches found for "0xc000007b"

    

Answer 2

Muitas pessoas baixam a Versão de Teste do Adobe CS6 e alteram o arquivo amtlib.dll para que o período de teste de 30 dias seja desativado. Quando você executa o Malwarebytes, ele sinaliza esse arquivo amtlib.dll alterado como um vírus em potencial e o usuário o remove inconscientemente. Agora o Adobe Photoshop, o Premiere Pro, ou qualquer outro programa que você tenha, não será carregado e você receberá uma mensagem de erro dizendo que o arquivo amtlib.dll está faltando. Simplesmente substitua o arquivo e tudo ficará bem. Você não precisa desinstalar e reinstalar, basta substituir o arquivo amtlib.dll faltando. Se você não tiver, pesquise na internet e faça o download. Será fácil encontrar.

    

Answer 3

Você não precisa fazer a reversão para um antigo ponto de restauração. Eu tive o mesmo problema e simples restauração do arquivo (que eu tinha substituído antes, depois que um vírus comeu o real junto com muitas outras dlls) enquanto o MalwareBytes foi fechado fez tudo funcionar novamente.

    

Answer 4

Acabei de seguir minhas instruções de instalação inicial e copiei / colei as versões de 32 e 64 bits do arquivo amtlib.dll nas pastas corretas. (apenas DW e PS para mim, já que esses eram os dois únicos programas que abri e tinham as dll's deletadas antes que eu descobrisse o que fazer)

Em seguida, entrei na opção Malware Exlcusions em Malewarebytes | Settings e adicionei as duas pastas da Adobe (C: \ Arquivos de Programas \ Adobe e C: \ Arquivos de Programas (x86) \ Adobe). Talvez um pouco agressivo (isto é, poderia ter identificado apenas todos os arquivos amtlib individuais - ugh).

    

Answer 5

Entre na pasta de quarentena do MalwareBytes e restaure todos os arquivos ("restaurar" significa não excluir!). Encerre o MalwareBytes e não abra o Photoshop ainda.

Faça uma restauração do sistema para uma data anterior, antes de instalar o MalwareBytes. Seu Photoshop será executado!

O MalwareBytes vai atrás dos arquivos amtlib.dll e BAK, especialmente aqueles instalados com ativadores como kspiro e etc em sites de torrent.