Esta solução não funcionou para mim, mas felizmente eu encontrei uma outra maneira: excluir toda a pasta de conteúdo e reinstalar o iTunes (no Mountain Lion). Eu tenho uma explicação mais longa com fotos postadas no meu blog, se isso ajuda:
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Se você ajustou seu Mountain Firewall de acordo, ou seja, você adicionou o iTunes a ele, não deve ter esse problema. No entanto, por alguma razão desconhecida, esse problema ainda ocorre para muitas pessoas. Uma solução rápida é simplesmente ir até a pasta “Aplicativos”, clicar com o botão direito do mouse em “iTunes.app” e clicar em “Mostrar conteúdo do pacote”. Agora, exclua a pasta "Contents", que eventualmente aparece. Em seguida, acesse o link e faça o download da versão mais recente do iTunes. Após a reinstalação, o problema deve ser resolvido.