Geral
Drivers (hardware ou software) são carregados no processo System
, então, normalmente, quando ele está usando muitos ciclos de CPU, um driver está se comportando mal (possivelmente em um deadlock ou simplesmente preso em um bug). / p>
Diagnóstico
Para identificar o culpado, obtenha uma cópia do Process Explorer e dê um clique duplo na System
process. Mude para a aba Threads e ordene na coluna CPU e veja o (s) módulo (s) usando o maior tempo de CPU.
Tratamento
Em seguida, você pode visualizar as propriedades do arquivo e / ou do Google no nome do arquivo para determinar qual driver está com defeito.
Neste momento, corrigir o problema depende inteiramente do driver.
Exemplo
Nesse caso, a CPU não está sendo rastreada, mas esse instantâneo (figura 1) mostra que os principais usuários neste momento são iaStor.sys
e MpFilter.sys
. Se o uso da CPU fosse alto, nós veríamos os arquivos para ver se o primeiro (figura 2) é um driver para um controlador de unidade Intel eo último (figura 3) é um componente do programa anti-malware da Microsoft. p>
Se o driver da Intel for problemático, pode-se verificar se há uma atualização, se a unidade está com defeito, se há outras pessoas reclamando do mesmo problema nas placas Intel, etc.
Se o arquivo MSSE fosse problemático, você poderia verificar se há alguma atualização, se outras pessoas tiverem o problema, desinstalá-lo, etc.
Figura 1 : captura de tela dos encadeamentos do processo System
Figura2:capturadeteladacaixadediálogoPropriedadesdeiaStor.sys
Figura 3 : captura de tela da caixa de diálogo Propriedades de MpFilter.sys