Não tenho certeza se isso ajudará muito, mas descobri que, se você passar pelo programa de testes do sistema (acho que é assim que é chamado, de qualquer forma, ele tem uma miniatura de um monitor com uma imagem verde, basta procurar em programas instalados) às vezes consertará coisas assim. Se você quiser, pode pular todos os testes, exceto os testes de chave de mídia, mas acho que os outros testes ainda são úteis. Você também pode tentar googling para alterar os valores da tecla fn, eu sei que muitos teclados têm a opção de reverter as teclas F e os botões de funtion, para F1 você precisa pressionar Fn + F1 por exemplo, e a chave de mídia que normalmente exigiria Fn faria sem ele. Espero ter ajudado um pouco, pelo menos.