Eu tive o mesmo problema a noite inteira. É devido ao instalador não reconhecer o drive USB depois que ele é inicializado no BusyBox.
Para corrigir isso, você precisa pressionar F6 e modificar as opções de inicialização. Primeiro, remova " quiet splash " das opções e adicione " break debug " em seu lugar. Continue a instalação como normal a partir deste ponto. Eventualmente, ele irá quebrar e você será presenteado com o shell BusyBox, e verá muitos erros relacionados a isso.
Você está pronto para o próximo passo? Eu prometo a você, é uma manobra avançada que até o próprio Han Solo teria dificuldade em tentar.
Passo 1: Desligue o seu pen drive
Etapa 2: Conecte sua unidade USB novamente em
Etapa 3: digite exit e pressione < Enter >
Passo 4: Aguarde 5-30 segundos e você será inicializado no seu instalador gráfico do Ubuntu.
Nota: verifiquei que isso funciona para o Ubuntu e o Linux Mint. Eu tenho trabalhado neste problema por cerca de 4 horas hoje à noite e isso é o que funcionou para mim, depois de tentar todos os métodos imagináveis de sinalizadores de configuração para o instalador e o BIOS. Estou usando um Toshiba Satellite C655D e usando uma unidade flash USB de 32 GB como mídia de instalação.
Espero que isso ajude alguém, já que eu estava prestes a voltar ao Windows depois desse pesadelo.