Como faço para solucionar problemas do Windows 7 quando ele está preso inicializando em classpnp.sys?

Question

Desde ontem meu principal computador com Windows 7 (um portátil HP) não inicializa. A causa aparente foi um erro de disco, que parece estar corrigido (mas não tenho certeza, pois o chkdsk funcionou bem. No começo ele não conseguiu encontrar o gerenciador de inicialização (que eu fixei com bootrec ) e mais tarde reclamou de I / O erros no winload, mais tarde em outros drivers.

• A restauração do sistema falha com um system.sav quebrado
• O reparo do sistema diz que o sistema está OK (mas reparou alguns problemas). Ainda seu log mostra problemas
• substituí os drivers do CD original (o que pode ter sido uma má ideia), mas consertei mais alguns
• sfc /scannow diz que tudo está OK (mesmo arquivo específico)

Tenho alguma opção além de fazer uma reinstalação completa? (que aparentemente não preservará minhas configurações, já que não posso fazer uma atualização do Windows - ele não inicializa)

Eu passei mais de 8 horas tentando algumas coisas!

    

Answer 1

Eu começaria fazendo uma cópia espelhada ou um backup completo da unidade e, em seguida, verificaria o status SMART da unidade "com falha". Sua melhor aposta para um utilitário SMART é começar no site do fabricante do Drive e verificar o que eles oferecem para diagnosticar os utilitários. Tal utilidade pode revelar que a unidade está realmente falhando ou que a falha está em um nível lógico. Com base nessa descoberta, eu tentaria corrigir a unidade original (falha lógica) ou a unidade espelhada (falha iminente da unidade). Boa sorte!

    

Answer 2

Concordo com fluxtendu , parece que o seu disco rígido está prestes a falhar. Você pode tentar SpinRite ,

Se ele inicializar, a primeira coisa a fazer é recuperar os dados e executar a "Transferência Fácil do Windows" para fazer backup de todas as suas configurações.

    

Answer 3

Parece um iminente morto do seu disco rígido.

A primeira coisa que você deve fazer é um backup de seus dados importantes (com um bootcd ou conectando seu hd em outro computador) Depois disso, você deve fazer uma varredura profunda real do seu hd com o bootcd do fabricante do disco rígido.

E, neste momento, se você não encontrar mais nenhum erro no disco rígido, poderá pensar em salvar suas configurações

    

Answer 4

Para um PC amigo eu estava solucionando problemas depois que ele fez uma atualização do Windows no Windows 7 seu PC não iria reiniciar, arrancar de um disco de recuperação do Windows 7, notta. Com base na postagem acima, tive um palpite de que seu hub USB poderia ser o culpado, pois alguém mencionou o suporte a dispositivos USB herdados. Dito isto, assim que eu desconectei o dispositivo de hub USB 2.0 está funcionando como um campeão. Não tenho certeza qual atualização do Windows faz isso, mas foi há uma semana a partir do dia 7 de dezembro.

Espero que isso ajude outras pessoas que estão lá fora em um estado angustiado a resolver o problema.

    

Answer 5

Eu tenho um desktop Dell com Windows 7 home premium de 64 bits em fevereiro de 2010. Ele não pôde inicializar no modo de reparo e no modo de segurança ficou preso carregando classpnp.sys ou disk.sys, dependendo se estava tentando carregar a partir do disco rígido, do disco de recuperação ou do disco de reinstalação. Então eu não consegui chegar a um prompt de comando. Meu mouse e teclado estavam conectados e funcionando em um hub USB. O suporte da Dell, após duas horas de tentativas fracassadas de lidar com isso, e recusando-se a comentar o problema do classpnp.sys que é o tópico de tantos tópicos, teve que encerrar a noite e disse que minha taxa única de US $ 130 me cobriria para continuar trabalhando nisso no dia seguinte. Então eu li o tópico sobre USB e então os liguei diretamente no computador ao invés do hub USB. Isso resolveu o problema completamente. Não há necessidade de acabar com o meu disco rígido, que era o caminho que o suporte da Dell estava indo para baixo, se tivessem sido capazes de obter o disco de reinstalação para trabalhar, o que felizmente não o fizeram.

    

Answer 6

• Reinstalar para outra partição
• Backup dos dados
• Em branco no disco rígido
• Execute diags de disco com o ubcd
• Mover todos os setores defeituosos para o final da partição da unidade
• Na sua nova instalação, deixe 1 GB sem partições
• Pense em comprar um novo disco rígido

Answer 7

Eu tive apenas alguns minutos um problema semelhante com o Windows 7 RTM de 64 bits. Engraçado, eu não era então capaz de inicializar qualquer um dos meus sistemas operacionais Windows no meu sistema (pelo menos o sistema operacional que eu tentei;) Windows XP SP3 eo Windows 7 RC2 64 bits). O melhor é verificar o BIOS (geralmente F2 na inicialização) e desativar algumas opções (no meu caso, foi o suporte legado USB). Também reajustei os dispositivos USB para que o Windows os procurasse novamente. Eu acho que isso distrai muito o Windows, que ele inicializará corretamente e só então procurará os drivers corretos (encontre um novo hardware e instale os drivers). Eu tive problemas semelhantes antes. Deve ser algo durante a verificação do hardware PNP, onde as versões do Windows ficam presas. Isso acontece mais e mais com versões mais avançadas (eu nunca tive isso com o Win2k e menor e muito raramente com o XP, mas o Vista e Vista 64bit foram piores). Mas atualmente isso é bastante regular no Windows 7 de 64 bits, mesmo se eu amo sua velocidade. Cumprimentos T