O que eu faço quando meu iPhone está preso em uma tela com um cabo USB e o logotipo do iTunes?

Question

Eu apenas tentei atualizar o firmware do iPhone e as coisas correram mal.

O iTunes informou que a atualização falhou e me vinculou a iOS: resolvendo atualizações e restaurando mensagens de alerta .

O iPhone está preso na imagem na parte superior da página.

Segurei os botões de repouso e de início até que ele desligasse e liguei novamente e depois passei pelo modo de 'restauração' do iPhone.

Em seguida, ocorreu um erro novamente e estou preso nos logotipos do iPhone.

Como faço para corrigir isso?

    

Answer 1

Eu definitivamente seguiria todas as instruções nessa página, eles deveriam ajudar. Se não, eu recomendo levá-lo para a Apple Store. Um monte de pessoas que eu conheço tem tido problemas estranhos com seus iPhones. Um tirou o dele na loja da Apple e ganhou um telefone completamente novo por causa disso.

    

Answer 2

Eu vi a tela no outro dia .. Eu estava usando meu laptop desconectado e disse para ir em frente com a atualização mais recente do iPhone. Demorou um pouco, eu não estava prestando atenção e BANG .. o laptop vai dormir porque está sem energia. Quando eu liguei ele ficou por alguns minutos, em seguida, perguntou se eu queria restaurar. Eu fiz e funcionou.

Suponho que você tenha seguido as sugestões na página vinculada e que elas não funcionaram. As únicas outras coisas que eu tentaria (antes de visitar o Genius Bar) são:

1. Reinicialize o iPhone (segure os dois botões até que a maçã apareça). Isso provavelmente não resolverá o problema, mas eliminará qualquer detrito.
2. Com o iTunes em execução, conecte o iPhone e deixe descansar por um tempo.
3. Se o iTunes reconhecer o iPhone, tente a opção de restauração.

Boa sorte.