Problema ao importar fotos de uma câmera digital com o Windows 7

Question

Como estou usando o Windows 7 (Beta, RC, agora RTM), tenho problemas quando faço o download de fotos de minhas câmeras digitais. Isso acontece com minhas duas câmeras: uma Canon Powershot S2 IS e uma Canon Ixus 80 IS.

Quando eu conecto uma câmera (qualquer uma delas) a uma porta USB e a ligo no modo Reproduzir, a função de reprodução automática do Windows 7 é iniciada com esta tela:

Selecione"Importar imagens e vídeos" para chamar a ferramenta nativa do Windows 7. Procura um pouco para que as imagens sejam baixadas da câmera e inicie a transferência.

No entanto, durante a transferência, muitas vezes recebo erros como este:

Amensagemdeerroé" ocorreu o seguinte erro ao importar xxxxxx.jpg ", " o arquivo ou diretório está corrompido e ilegível " .

Se eu usar "Tente novamente", funcionará bem na segunda vez e a imagem será recuperada corretamente. É muito chato quando acontece 20 ou 30 vezes em um download de 500 imagens. Não posso deixá-lo funcionando de forma independente, pois tenho que observar os erros e clicar em "Tentar novamente".

Alguma ideia do que está causando esses erros?

Eu tentei mudar a porta USB (normalmente as câmeras estão conectadas através de um hub USB, mas acontece também quando eu as conecto diretamente a uma porta USB MB) e o cabo USB, mas sem sucesso.

Também verifiquei o cartão SD conectando-o a um leitor de cartão e executando um ChkDsk, mas não encontrou erros nos cartões.

Atualizar : não há problema quando copio as imagens manualmente com o Windows Explorer. E não há problema quando eu acesso o cartão com um leitor. A ferramenta de importação integrada do Windows é conveniente, pois classifica as imagens automaticamente por data (1 pasta por dia). E é assim que eu escrevo minhas fotos.

    

Answer 1

Eu só queria dizer que tenho tido exatamente a mesma coisa com a minha canon 400D. Eu também estou recebendo mensagens de erro semelhantes, embora quando eu tento transferir fotos do meu pc antigo para o novo em um disco !! ..... Eu estou terminando com pastas com enormes quantidades de fotos faltando porque eles não vão copiar para o novo pc ....

ATUALIZAR !!!!!!!!!!

Parece que o problema foi o anti-vírus Kaspersky 2010 ... acabamos de mudar para o AVG e isso parece ter resolvido o problema .....

    

Answer 2

Não pense que isso é um problema do Kaspersky, porque tenho o mesmo problema com dois computadores diferentes do Windows 7 e duas câmeras diferentes, usando dois antivírus diferentes. Baixando as mesmas fotos das mesmas câmeras com um terceiro computador usando o Windows Vista, não tenho nenhum problema.

    

Answer 3

Acho que o problema pode ser a velocidade da interface.

Com o cartão na câmera e usando a conexão USB da câmera, você pode estar obtendo apenas uma conexão USB 1.1, mas talvez o Windows esteja tentando ler os dados na velocidade do USB 2.0. Isso pode causar os sintomas que você está vendo, pois a câmera não consegue acompanhar os pedidos do PC.

Ao copiar manualmente os atrasos causados por você (o operador), você não entenderá isso e, quando o cartão estiver em um leitor de cartão, você obterá o USB 2.0 completo.

Verifique se a sua câmera deve ou não oferecer velocidades USB 2.0. Se estiver, tente outro cabo. Se isso não funcionar, pode haver uma falha na câmera.

De acordo com a página 129 do manual, seção de solução de problemas Computador - Não é possível transferir imagens para um computador , você pode mudar a câmera para uma velocidade de conexão menor:

Press and hold down the MENU button, then press and hold the arrow_up and Func/Set buttons simultaneously. Choose [B] when it appears on the screen, then press the Func/Set button

Se não foi o cabo e se não há problema em obter velocidades USB 2 para fora da porta quando conectado a outra coisa, isso soa como um problema com a câmera. Você já tentou transferir arquivos para uma máquina diferente? Eu teria sugerido que é a câmera, mas acabei de reler a pergunta e parece que ambas as câmeras estão lentas.

A única outra coisa que vem à mente é obter a versão do Windows 7 do software / drivers da câmera para o seu PC - se eles existirem, é claro. Você verificou o site da Canon ou fez um Windows Update e verificou as atualizações não críticas sugeridas?

    

Answer 4

Aparentemente, ninguém tem uma ideia sobre esse problema e eu não consegui encontrar nada na Internet.

Então, como não consegui resolver, fiz uma solução alternativa: um script AutoIt3 que aguarda a mensagem de erro na janela. Quando ele aparecer, ele selecionará "Tentar novamente" e clicar em "Continuar" automaticamente.

While 1   

    ; wait for the window to appear with a part of the error message
    WinWait("Import Pictures and Videos","What do you want to do?")

    ; activate the window (some windows do not like getting commands if not activated 
    WinActivate("Import Pictures and Videos")

    ; select the "Try again" choice (normally the default but you never know)
    ControlClick("Import Pictures and Videos","",1080)

    ; click on the "Continue" button
    ControlClick("Import Pictures and Videos","",1)

Wend 

Isso permitirá que eu inicie uma transferência de centenas de fotos sem ter que observar constantemente a mensagem de erro.

Eu nem preciso lembrar de começar antes de uma transferência. Assim que receber a mensagem de erro, posso executar o script e ele processará a mensagem de erro atual e as próximas.

Se alguém tiver uma ideia melhor, ficarei feliz em saber disso.

    

Answer 5

Como alguns outros disseram - é o Kaspersky. Estou executando o Kaspersky 2010 e estava tendo o mesmo problema do leitor de cartões interno. Quando eu pausar o Kaspersky, não há problema algum. Espero que Kasperky conserte o problema. Enquanto isso, vou pausar a proteção quando importar.

    

Answer 6

Definitivamente, é o Kaspersky no meu. Se eu pausar o Kaspersky e depois importar, as imagens serão importadas sem nenhuma hesitação. Então eu retomo o Kaspersky.

    

Answer 7

Entrei na unidade (a câmera aparece como armazenamento removível), copie e cole os arquivos em uma pasta na unidade. Eu espero que isso não funcione para todos, já que algumas pessoas têm câmeras que não funcionam assim.

Espero que a Microsoft corrija o problema. Ah, minha câmera é uma Canon Powershot SD1200IS e não, eu não estou usando o Kaspersky, estou usando o NOD32.

Espero que isso ajude algumas pessoas!