O Steam só pode se conectar no modo TCP, não pode entrar em nenhum servidor de jogos

Question

Alguns meses atrás, o Steam parou de ser logado. Eu pensei que poderia haver uma interrupção no servidor, então esperei alguns dias, mas quando ainda não funcionou, comecei a investigar. Eu passei pelas etapas Solução de problemas de rede da Valve e descobri que a última delas (lançando vapor no TCP modo através de um parâmetro de linha de comando) corrigiu o meu problema. Infelizmente, enquanto eu posso iniciar o Steam, não posso me conectar a nenhum servidor quando estiver no jogo.

Gostaria de ter a conectividade UDP funcionando novamente. Parece que vários outros usuários do Steam encontraram o mesmo problema mais ou menos ao mesmo tempo que eu. Alguns deles relatam que excluir o ClientRegistry.blob corrige o problema, mas isso não funciona para mim. Usuários com o mesmo roteador que eu (Asus RT-AC68U) relatam que a desabilitação da Aceleração NAT corrigiu o problema para eles, mas novamente isso não funcionou para mim. Acredito que instalei o WireShark quase ao mesmo tempo em que os problemas começaram, mas eu o desinstalei (e também o WinPcap) e o problema persiste.

Gostaria de saber quais ferramentas de diagnóstico estão disponíveis para um problema como este ou se alguém tem sugestões sobre o que devo tentar em seguida.

Não sei ao certo se está relacionado, mas de vez em quando quase todos os programas no meu computador não estão respondendo. Uma vez, aconteceu de eu ter o Gerenciador de Tarefas aberto e cliquei em Analisar Cadeia de Espera no explorer.exe (Não Respondendo) e ele disse algo sobre esperar na rede. Então, acredito que meu computador pode ter alguns problemas graves de rede.

Obrigado,

YM

EDIT: Feito mais alguns testes, aqui está o que eu encontrei.

O Steam funciona perfeitamente em uma máquina Linux na mesma rede

O Steam no meu computador não funciona sem o -tcp, mesmo quando estou na casa de outra pessoa. (Coincidentemente, eles também têm um RT-AC68U, mas o Steam funciona bem em seu computador)

Isso sugere que o problema está no meu computador, não no meu roteador.

O Steam não funcionará sem -tcp no modo de segurança (com rede). Funciona quando usado com o -tcp no modo de segurança.

O Steam não é o único programa com problemas. Não consigo ver nem me conectar a nenhum servidor em nenhum jogo, não apenas em jogos Steam. Além disso, não consigo baixar torrents.

Desativei o IPv6 no meu computador sem qualquer melhoria.

Eu preferiria não formatar / redefinir meu computador.

    

Answer 1

Você deve primeiro determinar se o seu problema de conectividade UDP é específico para o Steam ou para o próprio Windows. Você precisa testar a conectividade subjacente do UDP e confirmar se está funcionando antes de tentar corrigir o Steam.

O Netalyzr é uma ferramenta útil para detectar diversos problemas de conectividade, incluindo a realização de vários testes UDP:

link

[Editar]

Seus testes mostram que a conectividade UDP básica é boa, no entanto, a seguinte entrada nos seus resultados se destaca:

Suporte NAT para Plug and Play Universal (UPnP) (?): Não testado - Ocorreu um erro de E / S durante o teste. O código do resultado do teste é 34.

Pondo de lado NAT traversal / UPNP, o erro de E / S indica que algum software no seu computador está bloqueando determinado tráfego UDP para seu roteador, por exemplo, Firewall do Windows ou outro firewall. Se desligar completamente todos os aplicativos de firewall não resolver, poderá haver outros drivers ou aplicativos conectados à pilha de IPs, por exemplo, o Wireshark que você mencionou anteriormente. Desativaria o firewall globalmente no painel de controle = > Firewall do Windows, não wf.msc.

Também recomendo desinstalar e reinstalar o (s) seu (s) driver (s) da placa de rede, além de fazer uma reinicialização completa da pilha IP usando os seguintes comandos:

netsh int ip reset

netsh winsock reset

netsh int ipv4 redefinir

(Consulte o guia aqui: link )

    

Answer 2

Já que você mencionou que os torrents também não funcionam, eu diria que seu computador está tendo problemas com todo o tráfego UDP. Neste caso, sugiro que você desinstale todos os drivers de rede e deixe o Windows reinstalar os drivers quando você reiniciar. Basicamente tente limpar completamente sua configuração de rede. Na pior das hipóteses você perderá redes salvas, mas isso não é tão ruim comparado a perder metade da internet.

A outra coisa que eu também tentaria é conectar-me a uma VPN que usa TCP e verificar se o tráfego UDP é encaminhado corretamente ou não. Isso pode ajudar a descobrir onde está o problema.

    

Answer 3

Tente isto:

Abra sua pasta Steam (geralmente C:\Program Files (x86)\Steam ) e exclua TUDO EXCETO sua pasta steamapps e steam.exe . no próximo início, execute o steam normalmente, sem -tcp e deixe-o reinstalar-se.

Contanto que você não exclua a pasta steamapps , ela poderá ver seus jogos e dizer que eles estão instalados e, na pior das hipóteses, passará por uma verificação dos arquivos do jogo se você "instala" eles do Steam.