Incrivelmente, um post no Windows Answers- fórum disse o que fazer. E funcionou!
All I had to do was to disable the Floppy Drive-support in BIOS, reboot and install :)
Estou tendo problemas para instalar o Windows 7. Preciso instalar o sistema operacional a partir do boot para dividir meu C: em duas partições diferentes, já que isso não é permitido ao instalar a partir do Vista.
Quando inicializo a partir do disco de instalação, recebo a tela usual "O Windows está copiando arquivos ..." - logo seguida pela tela "Iniciando o Windows ..." - com o logotipo da janela animado ou o que for. Então parece que a instalação está prestes a começar com uma tela azul e um cursor que eu posso mover, mas aqui tudo para. Nada mais acontece e a configuração parece travar. Nem uma única tecla no meu teclado tem qualquer efeito, e tudo o que resta a fazer é abortar e reiniciar.
Eu tentei instalar usando dois DVDs diferentes (não clones), e a mesma coisa acontece toda vez. O que pode estar causando isso e como posso corrigi-lo?
Algumas das especificações do meu hardware são as seguintes:
Motherboard: Asus P5E X38
CPU: Intel Core2 Duo E6850 3.0 Ghz
OS: Windows Vista Ultimate 32bit
Keyboard: Logitech diNovo Edge
.. precisa de mais?
E sim, ainda posso mover meu mouse na tela azul, mas não esperei mais de 10 minutos antes de desistir (vou tentar esperar mais).
E não, eu não perguntei à Microsoft.
E não tenho ideia de como redefinir as configurações da BIOS.
O mouse ainda pode se mover quando o teclado para de responder? Há quanto tempo você mantém o computador ligado enquanto está nesta tela?
Sugiro que você deixe essa tela por algum tempo (dê 20 a 30 minutos).
Além disso, quais são as especificações do seu hardware?
Tente esta correção :
No tipo de prompt de comando:
sfc /scannow
Se possível, tente gravar o DVD de outro computador e deixe-o verificar. Tente inicializar o computador de destino com o mínimo de hardware possível e tente redefinir as configurações da BIOS com certeza. Se tudo o mais falhar você parece ter um problema de hardware em um dos seus componentes principais, tente substituí-los ...
Apenas para o registro, eu tive exatamente o mesmo problema. Depois de ter tentado, sem sucesso, desativar vários dispositivos do BIOS (FDD, controlador de LAN, controlador USB, etc.), finalmente atualizei o BIOS com a versão mais recente do site do fornecedor. E imediatamente após essa operação, a instalação do Windows 7 funcionou como um encanto.
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