Como posso desinstalar o K9 Web Protection sem a senha de administrador do K9?

4

Estou tentando desinstalar o K9 de um computador Windows Vista de 32 bits e não tenho a senha de administrador do K9 ou conheça o e-mail admin do K9. No entanto, tenho acesso administrativo ao computador. Eu também posso instalar o Cygwin ou inicializar um USB ao vivo se isso puder ajudar. Existe alguma maneira de desinstalar este programa sem a senha e informações de e-mail?

Editar: Esqueci de mencionar que tentei vários métodos para desinstalar e, até agora, nenhum funcionou:

  • Eu tentei o método de desinstalação usual no painel de controle.
  • Eu tentei reinstalar o K9 e, em seguida, tentei desinstalar.
  • Tentei desativar o K9 em msconfig .
  • Eu tentei instalar meu próprio arquivo de licença como diz em este link (o K9 não permite mais o download de arquivos de licença).
  • Eu tentei excluir C:\Windows\System32\drivers\bckd.sys e reiniciar o computador.

Editar 2: Por favor, não conjecture sobre o porquê eu preciso remover isso ou quem o instalou. Eu estou tentando desinstalá-lo do computador de um amigo. Os pais de ninguém estavam envolvidos na instalação deste programa, e eu não estou tentando ficar atrás de ninguém ou algo assim.

Editar 3: Eu descobri e a resposta está abaixo, com uma ressalva: ele requer software pago (embora um teste gratuito de software pago, se você nunca usou antes) . Eu gostaria de poder dar uma resposta usando software livre, mas esta é a única solução que funcionou até agora. Se alguém tiver um método mais simples ou que não requeira o uso de software pago, sinta-se à vontade para publicá-lo, e eu irei testá-lo e selecioná-lo como resposta, se funcionar. and31415 publicou uma resposta que não requer software extra (pago).

Obrigado,
- Kyle

    
por stiemannkj1 08.01.2014 / 02:15

4 respostas

8

Instruções de remoção manual

Nenhum software de terceiros é necessário. Testado com a versão K9 Web Protection 4.4.268 no Windows Vista SP2 (32 bits). Confirmado por @ stiemannkj1 para funcionar no Windows 7. Também deve funcionar no Windows 8.x.

  1. Crie um novo arquivo de texto. Copie e cole o seguinte código de script em lote e salve:

    @echo off
    
    set keys=^
     "HKLM\SOFTWARE\Blue Coat Systems"^
     "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\k9filter.exe"^
     "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Blue Coat K9 Web Protection"^
     "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\bckd"^
     "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\bckwfs"
    
    REM remove registry keys
    for %%G in (%keys%) do reg delete "%%~G" /f >nul
    
    set folders=^
     "%programfiles%\Blue Coat K9 Web Protection"^
     "%programdata%\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Blue Coat K9 Web Protection"
    
    REM remove folders
    for %%G in (%folders%) do rd /s /q "%%~G"
    
    set files=^
     "%windir%\System32\drivers\bckd.sys"
    
    REM remove files
    for %%G in (%files%) do del "%%~G"
    
    pause
    exit /b
    
  2. Certifique-se de que as extensões de arquivo são mostradas e renomeie-a para RemoveK9.cmd (ou o que você quiser, contanto que tenha a extensão .cmd ).

  3. Reinicie o Windows no modo de segurança .

  4. Clique com o botão direito do mouse no arquivo .cmd e selecione Executar como administrador no menu de contexto. Aguarde o script em lote terminar.

  5. Inicie o regedit.exe e navegue até a seguinte chave do Registro:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\Root\LEGACY_BCKD
    

    Clique com o botão direito do mouse na chave LEGACY_BCKD e selecione Permissões no menu de contexto. Clique em Avançado e selecione a guia Proprietário . Em seguida, selecione Administradores na lista de proprietários, marque a opção Substituir proprietário em subcontentores e objetos e clique em OK. Em seguida, selecione Todos e marque a caixa de seleção Permitir para a permissão Controle total . Clique em OK, clique com o botão direito na chave e, finalmente, escolha Excluir .

  6. Reinicie o Windows.

por 21.01.2014 / 15:23
0

Eu percebi isso graças a este vídeo do usuário do youtube bah7507. A solução para mim foi instalar o Revo Uninstaller Pro . Faça o download da versão gratuita da versão Pro (paga) (a bah7507 afirma que a versão gratuita não funcionará em seu vídeo). Em seguida, basta abrir Revo Uninstaller, selecione K9 Web Protection, clique em desinstalar. Quando a janela aparecer, clique em avançado e clique em digitalizar. Em seguida, selecione todos os arquivos relacionados ao K9 e clique em excluir. Na próxima seção, faça o mesmo --- selecione todos os arquivos relacionados ao K9 e clique em delete. Finalmente, depois de desinstalado, exclua C:\Windows\System32\drivers\bckd.sys . Em seguida, reinicie e K9 deve ser removido.

Gostaria de poder responder usando o software livre, mas esta é a única solução que funcionou até agora. Se alguém tiver um método mais simples ou que não requeira o uso de software pago, sinta-se à vontade para publicá-lo, e eu irei testá-lo e selecioná-lo como resposta, se funcionar. Confira resposta do and31415 para uma solução que não faz t requer software externo (pago).

    
por 09.01.2014 / 04:18
0

Você também pode ir para "Iniciar" e clicar em "Painel de controle" e ir para "Gerenciador de dispositivos". Uma vez lá, você verá vários arquivos. Ir para ver e clique em "Mostrar dispositivos ocultos". Você deve então ver uma pasta rotulada "bckd". Clique com o botão direito nessa pasta e vá para "Propriedades". Uma vez lá, vá para "Driver". Na parte inferior, você deve ver algo que diz "Tipo" e ao lado dele uma opção que diz "Automático". Clique nele e clique em "Desativado" e depois em "Salvar". Você terá que reiniciar o computador depois, mas o K9 será desativado depois disso.

    
por 25.10.2017 / 23:06
-1

De aqui depois de googlar o título da sua pergunta.

Go to C:\Windows\System32\drivers then delete bckd.sys. When you've done that restart your computer.

Um pouco de informação extra, você provavelmente terá que definir as permissões para que você possa excluí-lo. Se você tiver acesso de administrador ao computador local, isso não será problema.

Tenho certeza de que há várias configurações do K9. Com base na sua edição, parece que seus pais podem estar bloqueando isso no roteador.

    
por 08.01.2014 / 02:18