Suporte remoto do Windows 98 por discagem?

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Um certo octogenário da minha família mora em um estado distante e usa um computador antigo (por volta de 2001) para fazer e-mails. Ele funciona "muito bem" (então ela diz) e ela não quer substituí-lo. Tanto faz. Eu juro, da próxima vez que eu estiver lá, vou me infiltrar em um computador mais novo e ela nunca notará a diferença.

De qualquer forma, ela agora está tendo alguns problemas com o computador e quer que eu ajude a consertá-lo. Aparentemente, seis anos atrás, eu entrei em seu computador remotamente e fiz exatamente isso.

Como diabos eu entrei em uma caixa do Windows 98 remotamente (por não menos de discagem), e como eu poderia fazer isso hoje (todas as ferramentas modernas de suporte remoto que eu encontrei exigem WinXP e acima)?

    
por Alex Papadimoulis 17.09.2009 / 04:10

4 respostas

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O pcAnywhere da Symantec (compatível com o Windows 98 até a versão 12) oferece suporte à rede dial-up. era muito popular "nos dias de hoje" e ainda está por aí.

em softpedia.com você terá a versão de avaliação 12

Se 25 MB é muito grande para baixar, você pode tentar uma versão mais antiga. aqui está um link de download para a versão 8 (8MB, 30 dias de teste) . nota: esta versão não é compatível com o XP, você precisará de 11.5 ou melhor do seu lado.

    
por 17.09.2009 / 04:34
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VNC talvez? É certamente disponível para o Windows 98 . Se fosse de fato VNC, o executável original poderia estar convenientemente em algum lugar no disco rígido. Peça-lhe que pesquise por *vnc*.exe e veja o que aparece.

Ou: Não pretendo ofender, mas pode ser uma construção da imaginação dela. Enquanto trabalhava em um helpdesk durante a faculdade, eu coloquei uma questão de um cônjuge do professor aposentado de idade semelhante. Ela foi insistente que um dos nossos técnicos veio até a casa dela e resolveu o problema "apenas algumas semanas atrás". Eu perguntei seu histórico de chamadas. O housecall ocorreu em 1995. Ela me ligou em 2007.

    
por 17.09.2009 / 04:29
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provavelmente usou o Windows NetMeeting

    
por 17.09.2009 / 04:15
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De qualquer forma, você precisará configurar seu computador para executar o desktop remoto, mas o SKYPE e o MSN Messenger incluem esse recurso, e eu acho que ela está usando um.

    
por 17.09.2009 / 05:54