Detectabilidade do AirPort Express

Question

Comprei um AirPort Express para permitir a música em uma parte diferente da casa de um amigo usando o recurso AirTunes. Infelizmente, o iTunes ou o Utilitário AirPort não descobrem com segurança a existência do dispositivo.

Se eu usar a função Configure Other... dentro do Utilitário AirPort e digitar o endereço IP e a senha do AirPort Express, então eu posso obter acesso de forma confiável em uma janela filha para configurá-lo. Clicar Update na janela filha parece empurrar o Utilitário AirPort subjacente para encontrar e exibir o AirPort Express, o que ele não faz sozinho, mesmo depois de clicar no botão Rescan . O iTunes também parece se adaptar a essa descoberta e apresentar o AiportExpress como uma opção do AirTunes no canto inferior direito do iTunes. As coisas funcionam como gostaríamos.

Se eu fechar o Utilitário AirPort, o iTunes perderá o alto-falante do AirPort Express AirTunes, geralmente indicando "Ocorreu um erro desconhecido (-15006) durante a conexão com o alto-falante remoto".

Pergunta É claro que iniciar o Airport Utility, forçando-o a reconhecer o Airport Express e depois iniciar o iTunes, não é a facilidade de uso que buscávamos. Como faço para que o AirTunes funcione de forma confiável? Que outras coisas eu posso tentar?

Informações de plano de fundo :

• O iTunes está sendo executado no Windows XP.
• O AirPort Express está sendo executado no modo de cliente sem fio (isto é, conectando-se a uma rede sem fio desprotegida na casa sem nada conectado à sua porta ethernet). Responde aos pedidos de ping do Mulitcast.
• O roteador de rede é um Swisscom Motorola 3347NWG.

Já já tentei (com a ajuda valiosa do Spiff - desculpas por ainda não ter representante suficiente para votar favoravelmente a sua resposta):

• Desativando o firewall do Windows XP
• Atualizando o firmware do AirPort Express 7.4.2, o Utilitário AirPort 5.5.1 e o firmware do roteador 7.8.5r1
• Garantindo que a privacidade sem fio e configurações de roteador potencialmente problemáticas semelhantes estejam desativadas
• (Re) instalando o serviço de impressão Bonjour, o iTunes e o Utilitário AirPort (para maximizar as chances de trabalho do Bonjour)

Atualmente, parece que o problema é que o Bonjour não funciona da LAN sem fio do roteador até a LAN com fio. Se o AirPort Express estiver conectado com fio, funcionará.

Eu também desconfio do firewall do WinXP. No entanto, o iTunes (iTunes.exe), o Airport (APAgent.exe), o Utilitário AirPort (APUtility.exe), o Bonjour (UDP 5353) e o Serviço Bonjour (mDNSResponder.exe) são todos exceções registradas. Além disso, os sintomas são os mesmos quando o Firewall do WinXP é desligado.

O ping do Mulitcast no 224.0.0.1, por questão do Spiff, recebe respostas do Airport Express, desde que o firewall do WinXP esteja desativado (como é de se suspeitar - solicitações legítimas do Bonjour devem se beneficiar das exceções do Firewall acima ).

O PC do meu amigo não tem uma placa wireless e não posso tentar outra sugestão do Spiff.

    

Answer 1

Aqui está uma dica para alguns de vocês que têm problemas com Airport Expresses caindo do Airport Utility / Airplay: Depois de meses de Airport Expresses conectados por ethernet, deixando o Airplay no iTunes e aparecendo apenas cerca de 2 minutos depois de desligar / ligar no Airport Utility / iTunes (Windows), finalmente consegui que tudo funcionasse.

Descobriu-se que o roteador doméstico (Netgear WNDR3700) estava bloqueando os multicasts Bonjour através de suas portas ethernet comutadas e WiFi (embora configurado como não para, de acordo com o suporte da Netgear, nenhum spoofing GMPL, etc.). Conectando as portas ethernet a um switch de boa fé (LinkSys LGS124) e usando o roteador Netgear como um ponto de acesso WiFi, tudo começou a funcionar e tem sido sólido desde então! Nunca uma gota, sempre aparecendo no iTunes (Windows) e dispositivos iOS e agora tenho um sistema de áudio super multiroom com quatro unidades Airport Express. Agora estou apenas aguardando a atualização de 24 bits / 96 KHz da Apple para o áudio Highdef; -).

Ele funcionava antes, quando tudo era conectado sem fio, mas eu tinha problemas com interferência Wi-Fi e baixa intensidade de sinal em alguns quartos (grande casa do século 19 com paredes de tijolos). É por isso que eu instalei o Cat6 e mudei para o GigE em primeiro lugar.

Eu tenho visto muitas postagens sobre o desaparecimento do Airport Express da Airplay e que a Airport Utility não consegue encontrar as unidades - este post pode fornecer uma dica. Confira seu roteador! Se for um roteador doméstico da fábrica e não da Apple, é provável que ele bloqueie os multicasts Bonjour por padrão - e talvez você não consiga configurá-lo para isso. Eu também tentei com um ASUS RT-A66U com os mesmos resultados que o WNDR3700.

    

Answer 2

Seus sintomas sugerem que o multicast ou o Bonjour não estão funcionando diretamente nessa rede. Aqui estão algumas coisas para tentar, que serão pontos de dados úteis para descobrir o problema subjacente:

• Verifique se o seu Express está executando o firmware 7.4.2, que é o mais recente. Se não, atualize-o. Não adianta combater um bug que já pode ter sido corrigido.

• Na caixa XP, execute ping no endereço multicast de todos os hosts 224.0.0.1. Você deverá ver respostas de ping duplicadas, uma de cada dispositivo em sua rede. Observe se você vê, de forma confiável, respostas de ping do endereço IP do seu AirPort Express. Se você não vir respostas de ping do Express para cada solicitação de ping, isso significa que os multicasts não estão saindo da sua caixa da Motorola para o AirPort Express de forma confiável. Pode ser que a sua caixa Motorola não manipule bem os multicasts, ou pode ser que sua configuração atual de "taxa de multicast" em sua caixa da Motorola seja muito alta, e o Express não pode recebê-los de forma confiável a essa taxa naquele local.

• A caixa do iTunes XP é sem fio? Você tem outros computadores na rede, com ou sem fio? Se assim for, tente pingar 224.0.0.1 de um dos outros computadores e veja se a caixa do iTunes XP responde de forma confiável. Pode ser que os multicasts não cheguem à caixa do iTunes XP de forma confiável, o que poderia causar falhas no Bonjour.

• Configure temporariamente o AirPort Express como um AP autônomo, publicando um nome de rede diferente (sem segurança), com NAT e DHCP ("Compartilhar um único endereço IP") ativados. Junte sua caixa XP sem fio ao AirPort Express. Veja se tudo funciona corretamente assim.

• (Re) Instale a última versão do iTunes. Espero que isso irá reinstalar o serviço Bonjour (mDNSResponder) para o Windows. Ter que manter o Utilitário AirPort aberto pode sugerir que o Bonjour esteja funcionando corretamente apenas quando o Utilitário AirPort estiver mantendo-o aberto. O Bonjour deve funcionar bem mesmo quando o iTunes é o único cliente dele. Isso me faz pensar que algo está errado com sua instalação do Bonjour na sua caixa de XP.

Answer 3

Você pode ficar feliz em saber que, ao retornar ao Reino Unido, o AirPort Express e sua função AirTunes funcionam como deveriam na minha rede doméstica do Reino Unido, na configuração exata implantada na casa suíça de nossos amigos, mas pode ficar triste torna mais difícil para mim diagnosticar e devolvê-lo a eles com uma correção.

Existem três razões possíveis porque não funciona en Suisse :

1. O homem disfarçado de engenheiro (MMAE, também conhecido por mim) é muito grosso.
2. Algo específico sobre a configuração do PC com fio do WinXP está impedindo que ele funcione.
3. Algo específico sobre o seu roteador Swisscom Motorola está impedindo que ele funcione, especialmente na interação entre dispositivos conectados sem fio e com fio, já que parecia funcionar quando conectado por fio.

O primeiro deles está além da capacidade do MMAE de diagnosticar.

Gostaria de excluir 2. vendo como outro PC armado com o iTunes (mas não com qualquer software de firewall corporativo ou outra complicação potencial) se comporta quando conectado sem fio e com fio, enquanto o AirPort Express é adequadamente configurado e conectado. / p>

Se o referido outro PC não funcionar como previsto e confirmando as suspeitas de que 3. é a causa, os próximos passos adequados podem incluir:

• Ligue o AirPort Express (distância e paredes bem definidas)
• Substitua / aumente o roteador do modem Swisscom com a funcionalidade de acesso sem fio que permite que o AirPort Express faça seu trabalho.

Se outro PC funcionar como pretendido, isso seria uma boa razão para acelerar uma atualização do Windows 7 em seu PC, já que a solução desse problema seria um provável efeito colateral benéfico.

Enquanto eu fizer isso, eu estarei pesquisando o Bonjour caso isso possa revelar quais poderiam ser os problemas do roteador e / ou do PC. Orientação e comentários seriam muito apreciados.

    

Answer 4

Eu tive um problema semelhante. Parece que o roteador Swisscom não suporta as mensagens multicast que o Bonjour depende para tornar os dispositivos (cápsula do tempo, expresso do aeroporto) visíveis na rede. Eu acho que o mesmo se aplica à Apple TV e outros dispositivos da Apple - talvez incluindo os que usam airplay.

A solução que eu criei foi adicionar um roteador sem fio dlink barato (30CHF) dlink (DIR-600) em uma das portas LAN do roteador Swisscom. Você precisa ter certeza de que configurou o DLink corretamente. Tente isto:

1. Fora da caixa, conecte o D-Link diretamente ao seu computador usando um cabo ethernet. Não conecte o D-Link ao seu roteador Swisscom ainda. Verifique se você não está conectado a outra rede (por exemplo, desligue sem fio). O intervalo de IP padrão é 192.168.0.100 - com o roteador em 192.168.0.1. Aponte seu navegador para 192.168.0.1 (ou seja qual for o endereço padrão do seu roteador). Entre no roteador.
2. Primeiro, você precisa lidar com as opções de conexão à Internet. Isso está relacionado à porta WAN que você eventualmente conectará ao Swisscom. Defina o roteador para IP estático e defina o endereço do roteador para um que esteja no mesmo intervalo que o roteador Swisscom. No meu caso, o roteador Swisscom estava na faixa 192.168.1.0 e configurei meu endereço IP estático para 192.168.1.63. Defina a máscara de sub-rede para 255.255.255.0 e defina o endereço do roteador padrão para o seu Swisscom (meu caso 192.168.1.1) Eu também defino o DNS para o mesmo endereço e isso pareceu funcionar - eu acho que você poderia obter o endereço DNS de o ISP e coloque aqui se você quiser. Salve as alterações.
3. Em seguida, você precisa definir as configurações de rede. Estes são para o lado a jusante do roteador para as conexões com os computadores e dispositivos da sua rede doméstica. Eu vou te dizer o que eu fiz que funciona. Nas configurações do roteador, defina o endereço do seu roteador para um intervalo diferente para o seu Swisscom. No meu caso eu usei 192.168.2.1. Defina o endereço da sub-rede como 255.255.255.0. Certifique-se de que o DHCP esteja ativado. Quando você salvar as alterações, terá que se reconectar ao roteador com o novo endereço - ele deve avisá-lo.
4. Reconecte-se ao roteador com o novo endereço do roteador e, em seguida, configure sua rede sem fio. Dê-lhe um SSID distinto que seja diferente daquele que seu Swisscom está dando. Configure sua segurança WPA, defina a senha e salve as alterações.
5. Desconecte o cabo Ethernet e conecte a WAN (porta de internet) no roteador a uma das portas ethernet downstream em sua caixa Swisscom.
6. Agora você precisará conectar cada um dos seus dispositivos Apple Bonjour às portas com ou sem fio da sua rede de roteador recém-criada. Com Airport Expresses eu acho que a maneira mais fácil é conectar um cabo ethernet diretamente do seu computador e, em seguida, executar o utilitário do aeroporto ou conectar uma ethernet do expresso para o roteador D-link. Em seguida, execute o utilitário Airport e altere as configurações para que o express se junte à sua rede sem fio recém-criada. Depois de atualizar as configurações, você pode desconectar o cabo Ethernet. Certifique-se de que todos os seus dispositivos bonjour estão conectados à sua nova rede.
7. Se você tiver um decodificador de TV Swisscom IP, é melhor deixá-lo conectado diretamente ao roteador Swisscom. Pode funcionar conectado ao segundo roteador, mas se não houver necessidade de alterá-lo, por que incomodar. Lembre-se de que os dispositivos que você conectar à rede com ou sem fio do roteador Swisscom não poderão "ver" os dispositivos conectados ao D-link, a menos que você os explore detalhadamente na D-Link.

Uma das coisas boas sobre essa configuração é que você não precisa mexer no roteador Swisscom.